Rozwiązywanie Problemów - Aplikacja Internetowa 3M™ Attest™ Auto-Reader 390; Naprawa I Wymiana - 3M Attest Auto-reader 390 Benutzerhandbuch

Pierwotny DNS
Dodatkowy system DNS
Adres MAC
Użyj czasu komputera
Potwierdź czas urządzenia Attest Auto-reader 390
Po zmianie wymaganych ustawień kliknąć przycisk Zapisz konfigurację, aby zachować wprowadzone zmiany. Na ekranie zostanie wyświetlony komunikat potwierdzający
zmianę ustawień.
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW — APLIKACJA INTERNETOWA 3M™ ATTEST™ AUTO-READER 390
Zagadnienie
Nie można uzyskać dostępu
do aplikacji internetowej
3M™ Attest™ Auto-reader 390 na
komputerze podłączonym do sieci
Nie można uzyskać dostępu
do aplikacji internetowej
3M™ Attest™ Auto-reader 390
z urządzenia mobilnego
Wprowadzane przez użytkownika
dane na stronie Wyniki nie
wyświetlają się
Wynik wskaźnika biologicznego
wyświetlany na panelu LCD
automatycznego czytnika
3M™ Attest™ Auto-reader 390 nie
wyświetla się na stronie Wyniki
Nie można otworzyć strony Wyniki
bezpośrednio ze strony Status

NAPRAWA I WYMIANA

W przypadku Stanów Zjednoczonych naprawę
automatycznego czytnika 3M™ Attest™
Auto-reader 390 należy zlecić:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-228-3957
W przypadku krajów innych niż Stany Zjednoczone należy skontaktować się z lokalnym
oddziałem firmy 3M.
W razie pytań należy zadzwonić pod numer Obsługi klienta: 1-800-228-3957.
180
Podaj pierwotny DNS.
Wprowadzić dodatkowy system DNS.
XX:XX:XX:XX:XX:XX (Unikalny adres MAC przypisany do urządzenia. Tej wartości nie można zmieniać).
Zaznaczyć to pole, jeśli na automatycznym czytniku 3M™ Attest™ Auto-reader 390 ma być wyświetlany czas komputera.
Pole wyboru Użyj czasu komputera można również pozostawić niezaznaczone i uzupełnić pola daty i czasu, aby ustawić
zegar automatycznego czytnika 3M™ Attest™ Auto-reader 390.
Problem
Strony internetowe zostały zablokowane.
Automatyczny czytnik 3M™ Attest™
Auto-reader 390 nie jest podłączony
do sieci.
Problem dotyczący automatycznej
negocjacji między autoczytnikiem 3M™
Attest™ 390 a przełącznikiem sieciowym
w placówce.
Dane wprowadzane przez użytkownika
zapisywane są w tymczasowej pamięci
przeglądarki internetowej. Dane
w pamięci przeglądarki mogły zostać
usunięte.
Strona Wyniki jeszcze nie została
odświeżona.
Stronę Wyniki można otworzyć ze strony
Status tylko w przypadku, gdy komory
automatycznego czytnika 3M™ Attest™
Auto-reader 390 znajdują się w danym
momencie w użyciu.
Rozwiązanie
Włączyć strony internetowe za pomocą przycisków na urządzeniu (zob. część dotycząca
konfiguracji autoczytnika 3M™ Attest™ 390)
Sprawdzić, czy kabel Ethernet autoczytnika 3M™ Attest™ 390 jest podłączony do odpowiedniego
złącza oraz czy połączenie z autoczytnikiem 3M™ Attest™ 390 jest prawidłowe.
Upewnić się, że komputer jest podłączony do sieci.
Jeśli problem występuje przy próbie komunikacji z użyciem adresu URL na bazie numeru seryjnego
autoczytnika 3M™ Attest™ 390, spróbować nawiązać łączność za pomocą adresu URL na bazie
adresu IP.
Dla przełącznika sieciowego należy ustawić opcje 10 Mb/s oraz półdupleks.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, należy skontaktować się z działem informatycznym lub
formą 3M.
Zaznaczyć opcję dotyczącą plików cookie (włączyć opcję zapisywania) w opcjach
przeglądarki internetowej.
Zaleca się wydrukowanie lub zapisanie rekordu z wynikiem zaraz po uzyskaniu ostatecznego
wyniku wskaźnika biologicznego.
Użyć opcji przeglądarki, aby odświeżyć stronę Wyniki lub poczekać maksymalnie 60 sekund, aż
strona automatycznie sama się odświeży.
Przejście ze strony Status do strony Wyniki w przypadku pustych komór inkubacyjnych jest
niemożliwe.