Kurzwahl Geht Nicht, Externwahl Geht; Telefonieren Am Internen S -Port Ist Nicht Möglich; Der Apparat Kann Nicht Angerufen Werden; Keine Intern- Und Keine Externrufe - Auerswald COMmander Basic Bedienungsanleitung

Ist auch damit kein Telefonieren möglich, informie-
ren Sie den Störungsdienst.

Kurzwahl geht nicht, Externwahl geht

Möglicherweise ist unter der gewählten Kurzwahl-
nummer keine Rufnummer gespeichert oder die
Amtzugangsziffer wurde versehentlich mitprogram-
miert. Tragen Sie die Nummer neu ein (siehe
S.
Telefonieren am internen S
möglich
Ist nach dem Hörerabheben bereits der Besetztton
zu hören, sind möglicherweise die beiden Nutzka-
näle des internen S
es später noch einmal.

Der Apparat kann nicht angerufen werden

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Apparat wirklich nicht
angerufen werden kann, indem Sie z. B. ein Gespräch
von einem anderen internen Apparat einleiten.

Keine Intern- und keine Externrufe

Eventuell wurde für den betreffenden Apparat eine
Teilnehmer-Anrufweiterschaltung
Schalten Sie diese aus, wenn sie unerwünscht ist
(siehe
Eventuell wurde für den betreffenden Apparat der
Anrufschutz eingeschaltet. Schalten Sie diesen
aus, wenn er unerwünscht ist (siehe
Trennen Sie das betreffende Telefon für ca.
5 Sekunden vom COMmander Basic und einer
evtl. vorhandenen 230-V-Spannungsversorgung
(Netzstecker ziehen). Ist das Problem danach
behoben, war das Telefon gestört.
Lassen Sie überprüfen, ob die Klingel des Telefons
gestört oder abgeschaltet ist.
Trennen Sie den COMmander Basic für ca.
5 Sekunden von der 230-V-Spannungsversorgung
(Netzstecker ziehen). Ist das Problem danach
behoben, war die Anlage oder das Telefon gestört.
Keine Rufe von externen Apparaten, aber
Rufe von internen Apparaten möglich
Eventuell wurde für Ihre externe Rufnummer eine
MSN/DDI-Anrufweiterschaltung
Schalten Sie diese aus, wenn sie unerwünscht ist.
Wurde für den betreffenden Apparat per Konfigura-
tionsprogramm COMmander Set kein Amtklingeln
eingestellt, sind keine Externrufe möglich.
Wurde für den betreffenden Apparat per Konfigura-
tionsprogramm COMmander Set keine (Teil-)Amt-
berechtigung für Dienstgespräche vergeben, sind
keine Externrufe möglich, es können aber auch
keine externen Gespräche eingeleitet werden.
Prüfen Sie, ob der COMmander Basic noch an das
ISDN (NTBA bzw. externer S
ist.
B-59).
-Port ist nicht
0
-Ports belegt. Versuchen Sie
0
S. B-41).
-Bus) angeschlossen
0
Prüfen Sie, ob bei den einzelnen ISDN-Telefonen
eine der internen Teilnehmernummern als 1. MSN
eingetragen wurde und holen Sie dies ggf. nach.
Achten Sie darauf, dass diese MSN dann auch vom
Telefon an den COMmander Basic übermittelt wer-
den muss (siehe Bedienungsanleitung des Tele-
fons).
Trennen Sie das betreffende Telefon für ca.
5 Sekunden vom COMmander Basic und einer
evtl. vorhandenen 230-V-Spannungsversorgung
(Netzstecker ziehen). Ist das Problem danach
behoben, war das Telefon gestört.
Trennen Sie den COMmander Basic für ca.
5 Sekunden von der 230-V-Spannungsversorgung
(Netzstecker ziehen). Ist das Problem danach
behoben, war die Anlage oder das Telefon gestört.
Trennen Sie den COMmander Basic für ca.
5 Sekunden von der 230-V-Spannungsversorgung
(Netzstecker ziehen). Ist das Problem danach
behoben, war die Anlage gestört.
Trennen Sie den NTBA für ca. 5 Sekunden von der
230-V-Spannungsversorgung (Netzstecker ziehen)
eingerichtet. und der Amtverbindung (TAE-Stecker ziehen).
Können Sie anschließend wieder extern telefonie-
ren, war der NTBA gestört. Bleibt die Störung
bestehen, können Sie durch direktes Anschließen
eines einzelnen ISDN-Telefons an den NTBA die
Funktion des NTBA überprüfen (bei einem Tk-Anla-
S. B-57).
genanschluss muss das ISDN-Telefon für den
Betrieb am Tk-Anlagenanschluss geeignet sein).
Ist auch damit kein Telefonieren möglich, informie-
ren Sie den Störungsdienst.
Keine Anrufe über die Gruppenrufnummer
möglich
Um Anrufe über die Gruppenrufnummer zu erhal-
ten, muss Ihr Apparat als Gruppenteilnehmer „kom-
mend eingeloggt" sein (siehe
Um sich in eine Gruppe einloggen zu können, muss
der Apparat wiederum per Konfigurationspro-
gramm COMmander Set als Mitglied der Gruppe
eingetragen sein.
Eventuell wurde für die betreffende Gruppe eine
Gruppen-Anrufweiterschaltung eingerichtet. Schal-
eingerichtet.
ten Sie diese aus, wenn sie unerwünscht ist (siehe
S. B-47).
Bei Anrufweiterschaltung keine Externrufe
auf internen Zielapparat
Wurde für den betreffenden Zielapparat per Konfi-
gurationsprogramm COMmander Set keine (Teil-)
Amtberechtigung für Dienstgespräche vergeben,
sind keine Externrufe möglich, es können aber
auch keine externen Gespräche eingeleitet wer-
den.
Störungshilfe, Fehlermöglichkeiten
S. B-55).
B-89