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Am Direkten Amtapparat Hören Sie Nach Dem Hörerabheben Den Internen Wählton; Nach Dem Hörerabheben Hören Sie Einen Pulsierenden Ton (Sonderwählton); Nach Dem „Einloggen" In Eine Gruppe Hören Sie Einen Pulsierenden Ton (Sonderwählton); Nach Dem Hörerabheben Hören Sie Ein Knacken Bzw. Unterbrechungen Im Wählton - Auerswald COMmander Basic Bedienungsanleitung

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Inhaltsverzeichnis

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B-88
Telefonieren ist nicht möglich
Besteht dieses Problem bei einem internen ISDN-
Apparat, wurde möglicherweise keine interne Ruf-
nummer als 1. MSN im Telefon eingetragen. Holen
Sie dies ggf. nach. Achten Sie darauf, dass diese
MSN
COMmander Basic übermittelt werden muss (siehe
Handbuch des Telefons).
Trennen Sie das betreffende Telefon für ca.
5 Sekunden vom COMmander Basic und einer
evtl. vorhandenen 230-V-Spannungsversorgung
(Netzstecker ziehen). Ist das Problem danach
behoben, war das Telefon gestört.
Besteht dieses Problem bei allen internen Appara-
ten, überprüfen Sie, ob es sich um einen Stromaus-
fall
COMmander Basic in der Steckdose steckt.
Besteht dieses Problem bei allen internen Appara-
ten, trennen Sie den COMmander Basic für ca.
5 Sekunden von der 230-V-Spannungsversorgung
(Netzstecker ziehen). Hören Sie anschließend wie-
der einen Wählton, war die Anlage gestört. Ist noch
immer kein Wählton zu hören, wenden Sie sich
bitte an Ihren Fachhändler bzw. den Instandhalter
Ihrer Anlage.
Am direkten Amtapparat hören Sie nach dem
Hörerabheben den internen Wählton
Der COMmander Basic kennt das Wahlverfahren
des Apparates nicht. Wählen Sie eine
Sie den Hörer auf.
Nach dem Hörerabheben hören Sie einen pul-
sierenden Ton (Sonderwählton)
Eventuell wurde für den betreffenden Apparat eine
Teilnehmer-Anrufweiterschaltung
Schalten Sie diese aus, wenn sie unerwünscht ist
(siehe
Telefonieren ist nicht möglich
Wichtigste Voraussetzung für das Telefonieren ist,
dass Sie nach dem Hörerabheben einen Wählton
hören. Ist dies nicht der Fall, hilft Ihnen das vorherge-
hende Kapitel weiter.
Wenn eine externe Wahl an Ihrem Apparat nicht mög-
lich ist, überprüfen Sie nach Möglichkeit, ob dieses
Problem auch an anderen internen Apparaten besteht
bzw. ob die Wahl einer anderen externen Rufnummer
möglich ist.

Externwahl geht nicht

Besteht dieses Problem nur bei einzelnen internen
Apparaten, wurde für diese Apparate möglicher-
weise nicht die für Externgespräche notwendige
Amtberechtigung
gramm COMmander Set).
Besteht dieses Problem nur bei einzelnen internen
Apparaten, überprüfen Sie, ob für diese ein Gebüh-
renkonto eingerichtet wurde und ob das Konto leer
ist (siehe
dann
auch
vom
Telefon
handelt
bzw.
ob
der
S.
B-41).
vergeben
(Konfigurationspro-
S.
B-58).
an
den
Nach dem Hörerabheben hören Sie für ca.
2 Sekunden einen pulsierenden Ton (Sonder-
wählton)
Netzstecker
des
Nach dem „Einloggen" in eine Gruppe hören
Sie einen pulsierenden Ton (Sonderwählton)
Nach dem Hörerabheben hören Sie ein Kna-
cken bzw. Unterbrechungen im Wählton
7
und legen
eingerichtet.
Eventuell wurde für den betreffenden Apparat der
Anrufschutz eingeschaltet. Schalten Sie diesen
aus, wenn er unerwünscht ist (siehe
Prüfen Sie, ob der Füllstand des Gesprächsdaten-
speichers 80% überschreitet und löschen Sie ihn
ggf. (siehe
S.
B-70).
Prüfen Sie, ob die Wähltonart geändert wurde und
nehmen Sie diese Änderung zurück, wenn Sie
unerwünscht ist (siehe
S.
B-62).
Für den betreffenden Apparat wurde der Babyruf
eingerichtet. Schalten Sie diesen aus, wenn er
unerwünscht ist (siehe
S.
B-64).
Für die betreffende Gruppe wurde eine Gruppen-
Anrufweiterschaltung eingerichtet. Schalten Sie
diese aus, wenn sie unerwünscht ist (siehe
S.
B-47).
Handelt es sich um ein analoges Telefon, wurde
möglicherweise
per
Konfigurationsprogramm
COMmander Set die „Gebührenübermittlung so
schnell wie möglich" eingeschaltet. Sie hören dann
beim Hörerabheben die Gebührenimpulse für das
letzte Gespräch (besonders, wenn es ein längeres
Ferngespräch war). Kann Ihr Telefon diese Gebüh-
ren gar nicht anzeigen, ist die Einstellung mögli-
cherweise überflüssig.
Prüfen Sie, ob die Höreranschlussschnur defekt ist.
Besteht dieses Problem bei einem direkten Amtap-
parat, kennt der COMmander Basic möglicher-
weise nicht das Wahlverfahren des angeschlosse-
nen Telefons. Das erfordert eine Änderung per
Konfigurationsprogramm COMmander Set.
Prüfen Sie, ob der COMmander Basic noch an das
ISDN (NTBA bzw. externer S
ist.
Trennen Sie den COMmander Basic für ca.
5 Sekunden von der 230-V-Spannungsversorgung
(Netzstecker ziehen). Ist das Problem danach
behoben, war die Anlage gestört.
Trennen Sie den NTBA für ca. 5 Sekunden von der
230-V-Spannungsversorgung (Netzstecker ziehen)
und der Amtverbindung (TAE-Stecker ziehen).
Können Sie anschließend wieder extern telefonie-
ren, war der NTBA gestört. Bleibt die Störung
bestehen, können Sie durch direktes Anschließen
eines einzelnen ISDN-Telefons an den NTBA die
Funktion des NTBA überprüfen (bei einem Tk-Anla-
genanschluss muss das ISDN-Telefon für den
Betrieb am Tk-Anlagenanschluss geeignet sein).
S.
B-57).
-Bus) angeschlossen
0

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