Garantía - Crowcon IRmax Installations-, Bedienungs- Und Wartungsanleitung

Garantía
Este equipo sale de nuestra fábrica completamente verificado y calibrado. Si durante el período de
garantía de tres años, calculado a partir de la fecha de envío, se demuestra que el equipo es defectuoso
debido a material o fabricación deficiente, nos comprometemos a repararlo o cambiarlo, a nuestro
criterio, gratuitamente, bajo las condiciones siguientes.
Procedimento de garantía
Para facilitar el procesamiento eficiente de cualquier reclamación, contacte con nuestro equipo de
asistencia al cliente, llamando al nº de teléfono +44 (0)1235 557711 y proporcionando la información
siguiente:
Su nombre y número de teléfono, número de fax y dirección de email de contacto.
La descripción y cantidad de productos que se devuelven, incluidos cualesquiera accesorios.
Número(s) de serie de instrumento(s).
El motivo de la devolución.
Obtenga un formulario de devolución para fines de identificación y localización. Este formulario puede
ser descargado de nuestro sitio web 'crowconsupport.com', junto con una etiqueta de devoluciones. De
forma alternativa podemos enviarle una copia por email.
No se aceptarán detectores IRmax bajo garantía sin un número de devolución de Crowcon
(Crowcon Returns Number (CRN)). Es esencial que la etiqueta de la dirección esté fijada de
forma segura en el embalaje externo de los productos devueltos.
La garantía quedará anulada si se descubre que el instrumento ha sido alterado, modificado, desmontado o
manipulado indebidamente. La garantía no cubre el uso indebido o el maltrato de la unidad.
Descargo de responsabilidad de garantía
Crowcon no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas o daños consecuenciales o indirectos, sea
cual sea su causa (incluida cualquier pérdida o daño CAUSADO por el uso del instrumento) y se excluye
expresamente cualquier responsabilidad respecto a terceros.
La garantía respecto a elementos consumibles de repuesto (como el espejo) suministrados bajo garantía
para reemplazar elementos defectuosos, se limitará a la garantía vigente del elemento suministrado
original.
La garantía respecto a elementos consumibles de repuesto (como el espejo) suministrados bajo garantía
para reemplazar elementos defectuosos, se limitará a la garantía vigente del elemento suministrado
original.
Crowcon se reserva el derecho de determinar un periodo de garantía reducido, o declinar un periodo
de garantía para cualquier sensor suministrado para utilizarse en un entorno o para una aplicación que
se sabe que presenta un riesgo de degradar o dañar el sensor..
Nuestra responsabilidad respecto a equipo defectuoso se limitará a las obligaciones establecidas en
la garantía y se excluye cualquier garantía extendida, condición o declaración, explícita o implícita,
estatutaria o de otro tipo respecto a la calidad comercializable de nuestro equipo o su idoneidad para
algún fin particular excepto si esta exclusión está prohibida por la ley. Esa garantía no afectará los
derechos estatutarios de un cliente.
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