Garantia - Crowcon IRmax Installations-, Bedienungs- Und Wartungsanleitung

Garantia

Este equipamento sai da fábrica completamente testado e calibrado. Se, dentro do período de garantia
de três anos da entrega, for provado que o equipamento se encontrava defeituoso devido a falhas
na fabricação ou material, nós garantimos o seu conserto ou substituição gratuita de acordo com as
condições abaixo.
Procedimento de garantia
Para facilitar um processamento eficaz de qualquer solicitação, entre em contato com a nossa equipe de
assistência ao cliente pelo número +44 (0)1235 557711 com as seguintes informações:
O seu nome, número de contato, número de fax e endereço de email.
A descrição e a quantidade dos produtos que estão sendo retornados, incluindo quaisquer
acessórios.
Número(s) de série do instrumento.
Motivo de devolução.
Obtenha um formulário de devoluções para motivos de identificação e rastreamento. Este formulário
pode ser baixado de nosso site da web 'crowconsupport.com', juntamente de uma etiqueta para
devolução. Como alternativa, nós podemos enviar uma cópia por e-mail para você.
O detector IRmax não será aceito para garantia sem um número de devolução da Crowcon
(CRN). É essencial que a etiqueta com o endereço esteja anexada de forma segura na parte
externa do pacote dos produtos retornados.
A garantia será invalidada se o for descoberto que o produto foi alterado, desmontado ou violado. A garantia
não cobre mau uso ou abuso da unidade.
Aviso de isenção de responsabilidade da garantia
A Crowcon não aceita nenhuma responsabilidade pela perda indireta ou consequencial ou por danos
de qualquer forma provenientes (incluindo quaisquer perdas ou danos provenientes do uso do produto)
e toda a responsabilidade relacionada a quaisquer terceiros está particularmente excluída.
Esta garantia não cobre a precisão da calibração da unidade ou o acabamento final do produto. A
unidade deve ser mantida de acordo com as instruções de operação e manutenção.
A garantia das peças consumíveis de substituição (como o espelho), fornecidas com a garantia da
substituição de itens defeituosos, será limitada à data de validade da garantia do produto originalmente
fornecido.
A Crowcon se reserva ao direito de determinar um período de garantia inferior, ou declinar um
período de garantia, para qualquer um dos sensores fornecidos utilizados em um ambiente, ou para um
aplicativo, conhecido por produzir riscos de degradação ou danos ao sensor.
A nossa responsabilidade em relação a um equipamento defeituoso será limitada às obrigações
descritas e quaisquer garantias estendidas, condição ou instrução, estatuárias implícitas ou expressas,
ou diferentes das qualidades comerciáveis de nosso equipamento ou de seu desempenho para qualquer
propósito em particular é excluída exceto à medida que proibida pelo estatuto. Esta garantia não afetará
os direitos estatuários do cliente.
A Crowcon se reserva ao direito de cobrar uma taxa de manuseio e transporte quando descobrir que
unidades retornadas como defeituosas somente necessitavam calibração ou assistência rotineira, as
quais não foram desempenhadas pelo cliente.
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