Garantie - Crowcon IRmax Installations-, Bedienungs- Und Wartungsanleitung

Garantie

Deze apparatuur verlaat onze fabriek volledig getest en gekalibreerd. Als binnen de garantieperiode
van drie jaar na verzending blijkt dat de apparatuur defect is als gevolg van een fout in vakmanschap
of materiaal, zullen we het repareren of kosteloos vervangen, onderhevig aan de onderstaande
voorwaarden.
Garantieprocedure
Om een claim zo efficiënt mogelijk te kunnen verwerken, kunt u contact opnemen met ons
ondersteuningsteam op +44 (0)1235 557711 met de volgende informatie:
Uw naam, telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres.
Beschrijving en aantal van de te retourneren goederen, waaronder eventuele accessoires.
Serienummer(s) van het instrument.
Reden voor retourneren.
Vraag om een retourformulier voor identificatie en vindbaarheid. Dit formulier kan vanaf onze website
'crowconsupport.com' gedownload worden, samen met een retourlabel. We kunnen eventueel ook
een exemplaar e-mailen.
Een IRmax detector wordt zonder een Crowcon retournummer niet onder garantie
geaccepteerd. Het is essentieel dat het adreslabel stevig bevestigd is aan de buitenverpakking
van de te retourneren goederen.
De garantie wordt ongeldig als blijkt dat het instrument gewijzigd, gemodificeerd, ontmanteld is of als er op
andere wijze mee geknoeid is. De garantie dekt geen misbruik van het product.
Garantie disclaimer
Crowcon accepteert geen aansprakelijkheid voor gevolghebbend of indirect verlies of schade die op wat
voor manier dan ook ontstaat (waaronder eventueel verlies of schade die ontstaan door het gebruik van
het instrument) en alle aansprakelijkheid met betrekking tot een derde partij is uitdrukkelijk uitgesloten.
Deze garantie dekt niet de nauwkeurigheid van de kalibratie van de eenheid of de cosmetische afwerking
van het product. De eenheid moet in overeenstemming met de bedienings- en onderhoudsinstructies
onderhouden worden.
De garantie op vervanging van verbruiksartikelen (zoals de spiegel) die onder garantie geleverd is om
defecte items te vervangen, zal beperkt zijn tot de niet verlopen garantie van het originele geleverde item.
Crowcon behoudt zich het recht voor om een kortere garantieperiode vast te stellen, of om een
garantieperiode af te wijzen voor een sensor die gebruikt wordt in een omgeving of toepassing waarvan
bekend is dat er een risico bestaat van degradatie of schade aan de sensor.
Onze aansprakelijkheid met betrekking tot defecte apparatuur zal beperkt zijn tot de verplichtingen zoals
uiteengezet in de garantie en eventuele verlengde garantie, voorwaarde of verklaring, uitdrukkelijk of
geïmpliceerd, statutair of anderszins met betrekking tot de verkoopbare kwaliteit van onze apparatuur
of de geschiktheid ervan voor een bepaald doel is uitgesloten, behalve als wettelijk is bepaald. Deze
garantie heeft geen invloed op de wettelijke rechten van een klant.
Crowcon behoudt zich het recht voor om verwerkings- en verzendkosten door te berekenen als defecte
geretourneerde items alleen normaal gekalibreerd of onderhouden moesten worden, en dat de klant
dan niet wil laten doen.
140