Tapi-Schnittstelle Einrichten - Aastra OpenCom 131 Bedienungsanleitung

TAPI-Schnittstelle einrichten

Mit einer TAPI (Telephony Application Programming Interface) können Sie eine CTI-
Anwendung (Computer Telephony Integration) betreiben. Die CTI-Anwendung nutzt
dabei die Dienste der OpenCom 100 mit Hilfe des auf einem Windows-PC installierten
TAPI-Treibers.
Mit einer geeigneten TAPI-kompatiblen Software können viele Telefonie-Funktionen
gesteuert werden, beispielsweise: Rückfrage, Makeln, Dreierkonferenz, Pickup, Anruf-
schutz, Rufumleitung.
Voraussetzungen
Sie benötigen eine aktive IP-Netzwerk-Verbindung zwischen dem PC und dem Kom-
munikationssystem. CTI-Funktionen können nur mit Systemendgeräten genutzt
werden.
Sie müssen daher wenigstens einen Benutzer für ein Systemendgerät eingerichtet
haben. Außerdem benötigen Sie eine TAPI-2.1-kompatible CTI-Anwendung, dies kann
auch das zum Lieferumfang des Windows-Betriebssystems gehörende Programm
Wählhilfe sein.
Hinweis
Sie können den TAPI-Treiber auch unter Windows 7 / Windows 8 und unter Windows
Server 2008 R2 (x64) / Windows Server 2012 installieren. Für Windows Server 2008 R2
(x64) wird zusätzlich eine Laufzeitbibliothek benötigt. Laden und installieren Sie die
Software „Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x64)" von der Mic-
rosoft-Webseite unter der folgenden URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ba9257ca-337f-4b40-
8c14-157cfdffee4e
TAPI-Treiber installieren
1. Rufen Sie die Startmaske von der Produkt-CD auf (siehe PC-Software einrichten
auf Seite 227).
2. Wählen Sie aus der Startmaske den Auswahlpunkt Software: TAPI Service Pro-
vider installieren.
3. Folgen Sie den Anweisungen des Programms.
Anwendungsschnittstellen
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