Fragen und Antworten
schluss aufgebaut und Sie können im Konfigurator (Menü Telefonie: Anrufver-
teilung) die gehende Anrufverteilung nur für den Anlagenanschluss einrichten.
Für einzelne Verbindungen kann mittels Kennziffernprozedur eine MSN gezielt belegt
werden. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung „Standardendgeräte
am Kommunikationssystem OpenCom 100 / Aastra 800".
Welche Ursache könnten Probleme beim Fax-Empfang bzw. beim Fax-Senden
haben?
Die Ursache ist sehr häufig ein Problem mit dem ISDN-L1-Referenztakt, der vom Netz-
betreiber geliefert wird. Bei einem unsauberen Takt ist der vorhandene hohe Jit-
terwert zwar unhörbar für das menschliche Ohr, Datenübertragungen mit Modem
oder Fax können aber gestört sein. Prüfen Sie, ob und welche ISDN-Leitung den Takt
liefert. Einzelheiten finden Sie unter L1 Takt ab Seite 165.
Möglicherweise wird der Fax-Datentransfer über eine komprimierte VoIP-Leitung
geführt. Prüfen Sie, ob für den a/b-Anschluss die Einstellung „Fax" aktiv ist. Wählen Sie
für die verwendete VoIP-Leitung ein VoIP-Profil, das den nicht-komprimierenden
Codec G.711 enthält.
TK-Anlagenvernetzung
Warum kann ich Anrufe von einem anderen Kommunikationssystem nicht über
die Liste der verpassten Anrufe zurückrufen?
Sie erhalten einen internen Anruf beispielsweise über eine Q.SIG-IP-Verbindung.
Welche Leitwegkennziffern Sie selbst für die Rückbelegung wählen müssen, ist nicht
automatisch in der mit Q.SIG / SIP übertragenen Anrufinformation enthalten. Sie
müssen die Rückbelegung daher in der Bündelkonfiguration einrichten. Rufen Sie die
Seite Telefonie: Leitungen: Bündel auf. Ändern Sie das gewünschte Q.SIG / SIP-
Bündel und tragen Sie die Leitwegkennziffer für die Rückbelegung in das Eingabefeld
Präfix für Quell-Rufnummer bei kommend intern ein.
Warum kann ich ein Kommunikationssystem nicht indirekt über ein anderes
Kommunikationssystem erreichen?
Sie haben beispielsweise drei Kommunikationssysteme mit 2 Q.SIG-IP / SIP-Tie-Line-
Verbindungen untereinander verbunden. Bei der Einrichtung der Leitwege haben Sie
Einstellung Typ auf der Vorgabe „Geschäft" belassen. Die Weitervermittlung von
internen Anrufen durch das mittlere Kommunikationssystem ist aber nur für interne
Leitwege möglich. Ändern Sie die Einstellung Typ aller betroffenen Leitwege auf die
Einstellung „intern".
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