Tapi Einrichten - Aastra Opencom 100 Bedienungsanleitung

PC-Software einrichten
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Ist auf dem Arbeitsplatz-Rechner eine Firewall-Software installiert, wird nun ein
Warnhinweis angezeigt. Dieser Hinweis zeigt, dass der Rechner nun für den
Webserver-Dienst des Offline-Konfigurators empfangsbereit ist. Sie müssen
den Webserver-Dienst zulassen, beispielsweise durch Aktivieren der Option
Meldung für dieses Programm nicht mehr anzeigen.
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Ist auf dem Arbeitsplatz-Rechner bereits ein Webserver-Dienst installiert,
müssen Sie im Dialog Einstellungen des Programms StartCenter eine andere
Portnummer angeben, beispielsweise 8080. Die Eingabe in der Adresszeile des
Web-Browser lautet dann: „http://localhost:8080/". Mit unterschiedlichen Port-
nummern können auch mehrere Offline-Konfiguratoren auf einem Arbeits-
platz-Rechner gleichzeitig gestartet werden.
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Ist für den Web-Browser ein Proxy aktiviert, müssen Sie möglicherweise den
Rechnernamen „localhost" in die Ausnameliste (Kein Proxy für...) aufnehmen.
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Bei der Deinstallation des Programms StartCenter wird das komplette Installa-
tionsverzeichnis mit allen vorhandenen Unterverzeichnissen gelöscht. Sichern
Sie noch benötigte Offline-Konfiguratoren vor der Deinstallation.
17.2

TAPI einrichten

Mit einer TAPI (Telephony Application Programming Interface) können Sie eine
CTI-Anwendung (Computer Telephony Integration) betreiben. Die CTI-
Anwendung nutzt dabei die Dienste der OpenCom 100 mit Hilfe des auf einem
Windows-PC installierten TAPI-Treibers.
Mit einer geeigneten TAPI-kompatiblen Software können viele Telefonie-Funk-
tionen gesteuert werden, beispielsweise: Rückfrage, Makeln, Dreierkonferenz,
Pickup, Anrufschutz, Rufumleitung.
Voraussetzungen
Sie benötigen eine aktive IP-Netzwerk-Verbindung zwischen dem PC und dem
Kommunkationssystem. CTI-Funktionen können nur mit Systemendgeräten
genutzt werden.
Sie müssen daher wenigstens einen Benutzer für ein Systemendgerät eingerichtet
haben. Außerdem benötigen Sie eine TAPI-2.1-kompatible CTI-Anwendung, dies
kann auch das zum Lieferumfang des Windows-Betriebssystems gehörende Pro-
gramm Wählhilfe sein.
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TAPI einrichten