Ms Exchange-Server Fehler, Wenn Backup Mit Aktivierter Firewall; Fehler Bei Der Erstellung Eines Neuen Ms Exchange-Server Backup-Satzes; Informationsspeicher Könnte Während Des Ms Exchange Server Backups Ausfallen - Asigra DS-Client Benutzerhandbuch

Wissensdatenbank: BACKUP

MS Exchange-Server Fehler, wenn Backup mit aktivierter Firewall

Problem:
• Microsoft Exchange-Server wird unerwartet angehalten, nachdem ein Backup
gestartet wird.
Lösung:
• Schalten Sie die Firewall aus; Dieses unerwartete Anhalten wurde nicht
wieder gesehen nachdem die Firewall ausgeschalten wurde.
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Problem:
• Backup oder Restore von Exchange-Satz mit einem der folgenden Fehler
fehlgeschlagen:
"Fehler wurde von einem ESE-Funktionsaufruf zurückgegeben (%d). (317)"
"Der Fern-Prozedur-Aufruf ist fehlgeschlagen."
Lösung:
• Schalten Sie die firewall aus.

Fehler bei der Erstellung eines neuen MS Exchange-Server Backup-Satzes

Problem:
• Wenn Sie einen neuen Backup-Satz von MS Exchange-Server erstellen,
erhalten Sie den folgenden Fehler, wenn Sie den Server auswählen:
Fehler wurde von einem Rückruffunktionsaufruf zurückgegeben (0x%X).
Ursache:
• Sie haben versucht, den MS Exchange-Server auszuwählen, indem Sie seine
IP-Adresse eingegeben haben.
Lösung:
• Sie müssen den voll gekennzeichneten Domänennamen des Exchange-
Rechners eingeben. Der DS-Client-Rechner muß in der Lage sein, den voll
gekennzeichneten Domänennamen des Exchange-Rechners aufzulösen.
Dies kann nur durch korrekte DNS-Einstellungen erreicht werden.
Informationsspeicher könnte während des MS Exchange Server Backups
ausfallen
Problem:
• Der MS Exchange Server Informationsspeicher stürzt während des Backups
ab.
Ursache:
• Wenn eine Backupsitzung für einen MS Exchange Server Backup-Satz
gestartet wird, ruft der DS-Client dedizierte Exchange-API-Funktionen auf, die
eine TCP/IP-Verbindung zum Exchange Server öffnen.
• Die verwendeten Ports können sich von einer Sitzung zur anderen ändern.
Wenn eine Firewall auf dem DS-Client-Rechner, Exchange Server oder
irgendwo dazwischen die benötigten Ports blockiert, wird sich die
Verbindungsmethode zu RPC ändern. Eventuell könnte auch dies
fehlschlagen und würde den Absturz des Informationsspeichers verursachen.
Lösung:
• Um solche Ereignisse zu vermeiden, muß "dsclient.exe" als Ausnahme zu
Ihrer Firewall-Konfiguration hinzugefügt werden.
• Alle durchgeführten Schritte des MS Exchange API / ESE Backups während
der Backupsitzung sind in der Ereignisansicht / im Anwendungsprotokoll des
Betriebssystems auf dem Rechner des Exchange Servers aufgelistet.
DS-Client Benutzerhandbuch
v12.2 [Revisionsdatum: 13. Juni 2013]
© Asigra Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Erzeugt am: 13.6.13
Seite: 618
Vertraulich.