Asigra DS-Client Benutzerhandbuch Seite 679

Wissensdatenbank: BACKUP
Frage / Problem
Ein MS-Outlook-Backup schlägt fehl mit der folgenden Meldung: "Der Microsoft Exchange-Server-Rechner
ist nicht verfügbar. Entweder sind Netzwerkprobleme vorhanden oder der Microsoft Exchange-Server-
Rechner wurde aufgrund von Wartungsarbeiten heruntergefahren."
Erklärung
Wenn Sie bestätigen können, daß der Exchange-Server ordnungsgemäß ausgeführt wird und keine
Netzwerkprobleme vorhanden sind, könnte dies ein Problem mit Ihrer MS-Outlook-Profilkonfiguration sein.
Es gibt zwei Arten von MS-Outlook-Profilen: Exchange und Internet. Für Exchange-Profile muß MS-Outlook
den korrekten Benutzernamen und Passwort für das gewünschte Postfach bereitstellen. Dieses Problem
6.
könnte zutreffen, wenn der DS-MLR-Rechner nicht in derselben Domäne ist wie der Exchange-Server und/
oder das DS-MLR-Dienstkonto kein Domänenadministrator für die Domäne des Exchange-Servers ist.
Lösung / Abhilfe
• Speichern Sie den Benutzernamen und Passwort des Postfachs in Outlook mit der Option "Mein Pass-
wort speichern".
• ANMERKUNG: Ein MS-Outlook-Profil mit Hilfe von DS-MLR zu sichern wird nicht empfohlen. In einer
solchen Situation ist es besser, DS-MLR auf dem Exchange-Server selbst zu installieren. Dann können
Sie DS-MLR verwenden, um jede der Exchange-Postfächer zu sichern.
DS-Client Benutzerhandbuch
v12.2 [Revisionsdatum: 13. Juni 2013]
© Asigra Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Erzeugt am: 13.6.13
Seite: 679
Vertraulich.