Port-Konflikte Für Die Ds-Client-Software Auflösen - Asigra DS-Client Benutzerhandbuch

Wissensdatenbank: EINRICHTUNG
Port-Konflikte für die DS-Client-Software auflösen
Erstellungsdatum: 18. Oktober 2005
Revisionsdatum: 18. Oktober 2005
Produkt: DS-Client auf einem Windows-Betriebssystem installiert
Zusammenfassung
Der DS-Client kann nur dann funktionieren, wenn er den Port 4403 (oder 3002 für Versionen älter
als 6.0) für die TCP/UDP-Protokolle auf dem Rechner, wo er installiert ist, öffnen kann. Wenn dies
fehlschlägt, wird der DS-Client-Dienst anhalten und den folgenden Fehler im Windows-
Anwendungsprotokoll aufzeichnen: "Öffnung der Ports (ds-user,TCP) fehlgeschlagen".
Der DS-Client wird auf einigen Windows-Betriebssystemen nicht starten. Der Grund ist ein Port-
Konflikt zwischen dem DS-Client and einigen Microsoft-Diensten wie WMI. Die Problembehebung
kommt von Microsoft und wird hier beschrieben:
1. Starten Sie "RegEdit"
2. Gehen Sie zum folgenden Schlüssel:
"HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters"
3. Doppelklicken Sie den Schlüssel "ReservedPorts" und fügen Sie "4403-4403" (oder
"3002-3002 für Versionen vor der Version 6.0) hinzu.
4. Stellen Sie sicher, dass der Schlüsselwert mit einer leeren Zeile endet - drücken Sie
die Eingabetaste.
5. Klicken Sie die Schaltfläche "OK", um die Registry-Änderungen zu sichern.
6. Starten Sie Windows erneut - der Portkonflikt sollte nicht mehr auftreten.
Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind "ohne Mängelgewähr", ohne jegliche Gewährleistung. ASIGRA Inc. (ASIGRA) übernimmt keine Gewährleistung, weder
ausdrücklich, noch stillschweigend. In keinem Fall haften ASIGRA oder seine Geschäftspartner für jedwede Schäden, eingeschlossen direkt, indirekt, zufällig, daraus folgend, für
Verlust von Geschäftsgewinnen oder besondere Schäden, auch dann nicht, wenn ASIGRA oder ihren Geschäftspartnern die Möglichkeit solcher Schäden angekündigt wurde.
DS-Client Benutzerhandbuch
v12.2 [Revisionsdatum: 13. Juni 2013]
© Asigra Inc. Alle Rechte vorbehalten.
© Asigra Inc. Alle Rechte vorbehalten. Vertraulich.
Erzeugt am: 13.6.13
Seite: 447
Vertraulich.