Asigra DS-Client Benutzerhandbuch Seite 822

Wissensdatenbank: RESTORE
die Sie verwenden, wird das Ergebnis immer gleich sein – Ihr Rechner startet entweder überhaupt
nicht oder er startet nicht richtig.
Asigra Cloud Backup™-Software hat eine Lösung für dieses Problem:
• DS-Client wird automatisch einige kritische Dateien speichern, um diese
beizubehalten. Diese Dateien werden mit einer zusätzlichen Erweiterung im
Format *.asigra-Datum-Zeit gespeichert. Die Dateien sind – hal.dll,
ntoskrnl.exe, ntkrnlpa.exe, kernel32.dll, ntdll.dll, win32k.sys, winsrv.dll,
setup.log (im Verzeichnis \WINNT\repair) und boot.ini.
• Nachdem der Restore-Vorgang beendet ist, werden Sie aufgefordert, den
Zielrechner nochmals zu starten. Tun Sie das.
• Wenn Ihr Rechner normal startet, brauchen Sie nicht einzugreifen. Wenn Ihr
Rechner nicht startet, oder abstürzt, müssen Sie wie folgt vorgehen:
• Starten Sie den Rechner neu von Windows Installations-CD und starten Sie
die Reparatur mit der Wiederherstellungskonsole.
• Auf der Eingabeaufforderung wechseln Sie in das Verzeichnis system32
(indem Sie cd system32 eingeben) und geben Sie dir *.*.asigra* ein.
• Sie sollen die sieben gespeicherten Dateien sehen. Kopieren Sie die Dateien
einzeln zu ihren originalen Namen. Zum Beispiel, wenn die Datei
hal.dll.asigra-022403-0800 heißt, geben Sie copy hal.dll.asigra-022403-
0800 hal.dll ein. Bestätigen Sie das Überschreiben und gehen Sie genauso
für die anderen Dateien auch vor.
• Geben Sie cd dllcache ein. Geben Sie dir *.*.asigra* ein. Sie sehen noch 2
Dateien. Kopieren Sie sie zu ihren originalen Namen.
• Wechseln Sie zum Hauptverzeichnis vom Laufwerk C:\, indem Sie cd \
eingeben
• Geben Sie dir *.*.asigra* ein. Sie sehen eine Datei. Kopieren Sie sie zu ihrem
originalen Namen (boot.ini).
• Wechseln Sie zu C:\WINNT\repair, indem Sie cd \winnt\repair eingeben.
Wenn Ihr %SystemRoot% sich auf einem anderen Laufwerk befindet oder
einen anderen Namen hat, müssen Sie den Ort ändern.
• Geben Sie dir *.*.asigra* ein. Sie sehen eine Datei. Kopieren Sie sie zu ihrem
originalen Namen (setup.log). Sie benötigen diese Datei, falls Sie eine
Reparatur machen möchten.
• Nachdem Sie mit Erfolg alle Dateien kopiert haben, geben Sie exit ein, was
die Maschine neu startet. Starten Sie normal und Ihre Maschine wird normal
funktionieren.
Die Plug&Play-Datenbank wird auch wiederhergestellt und Sie werden aufgefordert, die Treiber
für die neugefundene Hardware bereitzustellen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn das System Sie für einen Neustart auffordert, wählen Sie NEIN aus und installieren Sie alle
Treiber. Stellen Sie die TCP/IP-Details für Ihre Netzwerk-Adapter ein.
Jetzt müssen Sie den Typ des Rechners feststellen. Wenn Sie den Typ der Zielmaschine (zu der
Sie jetzt wiederherstellen) nicht festgestellt haben, können Sie das jetzt tun, indem Sie die
Eigenschaften der Datei hal.dll prüfen. Öffnen Sie Windows Explorer und gehen Sie zu
%SystemRoot%\system32 (%SystemRoot% befindet sich normalerweise in C:\WINNT). Finden
Sie die Datei hal.dll mit der zusätzlichen Asigra-Erweiterung. Sie kann etwa so aussehen
hal.dll.asigra-022403-0800. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie
"Eigenschaften" aus. Klicken Sie auf "Version" und von "Elementname" wählen Sie "interner
Name" aus. Im Feld "Wert" sehen Sie den originalen Dateinamen. Schritt 1 oben listet eine
Beschreibung aller Rechnertypen zusammen mit ihren entsprechenden hal.dll Dateien auf.
Jetzt müssen Sie den richtigen Typ für Ihren Rechner auswählen (wenn es noch nicht der richtige
ist). Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Systemsteuerung und
doppelklicken Sie auf System. Klicken Sie auf den Register Hardware und klicken Sie dann auf
DS-Client Benutzerhandbuch
v12.2 [Revisionsdatum: 13. Juni 2013]
© Asigra Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Erzeugt am: 13.6.13
Seite: 822
Vertraulich.