Pièces De Rechange; Assistance Technique - Motorola P100 Serie Servicehandbuch

Garantie, assistance technique, pièces de rechange: Assistance technique
A.2.4 Pièces de rechange
Certaines pièces détachées, pièces de rechange et/ou des informations sur des produits peuvent
être demandées directement. Lorsqu'une pièce a un numéro de référence Motorola, cela ne garantit
pas qu'elle est disponible auprès de Motorola Radio Products & Solutions Organization (RPSO).
Certaines pièces peuvent être devenues obsolètes ou ne sont plus disponibles sur le marché parce
qu'elles ont été mises hors service par leur fournisseur. Lorsqu'une pièce n'a pas de numéro de
référence Motorola, elle n'est normalement pas disponible auprès des services Motorola, ou elle
n'est pas une pièce remplaçable par l'utilisateur. Les références contenant un astérisque désignent
les pièces qui peuvent être uniquement réparée par le centre de réparation Motorola.
Les commandes de pièces de rechange, de kits et de montages doivent être présentées
directement à un revendeur ou distributeur agréé Motorola local ou sur le site internet Motorola :
http://www.motorola.com/emeaonline
* " Radio Products & Solutions Organization " (RPSO) remplace maintenant la " Radio Products
Services Division " (RPSD) et/ou la " Accessories & Aftermarket Division " (AAD).
A.3

Assistance technique

Les services produits Motorola sont disponibles pour aider les revendeurs/distributeurs à résoudre
les problèmes de fonctionnement qu'ils peuvent rencontrer.
Russie et Arménie – Andrey Nagornykh
Téléphone : +7 495 787 8910
Fax : +7 495 785 0185
Email : mwcb47@motorolasolutions.com
Moyen-Orient et Afrique – Wayne Holmes
Téléphone : +49 (0) 6126 957 6237
Fax : +49 (0) 6126 957 6826
Email : wayne.holmes@motorolasolutions.com
France – Armand Roy
Téléphone : +33 1 6935 7868
Fax : +33 1 6935 7808
Email : armand.roy@motorolasolutions.com
France – Laurent Irrmann
Téléphone : +33 1 6935 7866
Fax : +33 1 6935 7808
Email : laurent.irrmann@motorolasolutions.com
A.4 Autre assistance Motorola
Vous pouvez contacter le service d'assistance client à l'adresse internet suivante :
http://www.motorola.com/governmentandenterprise
Europe centrale et orientale – Siggy Punzenberger
Téléphone : +49 (0) 6128 70 2342
Fax : +49 (0) 6128 95 1096
Email : TFG003@motorolasolutions.com
Allemagne – Customer Connect Team
Téléphone : +49 (0) 30 6686 1539
Fax : +49 (0) 30 6686 1916
Email : ESSC@motorolasolutions.com
Italie – Ugo Gentile
Téléphone : +39 02 5220 7825
Fax : +39 02 5220 7810
Email : Ugo.Gentile@motorolasolutions.com
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