Ersatzteile; Technischer Support; Weitere Hilfe Von Motorola - Motorola P100 Serie Servicehandbuch

Garantie, Serviceleistungen und Ersatzteile: Technischer Support
A.2.4 Ersatzteile
Einige Ersatzteile und/oder Produktinformationen können direkt bestellt werden. Die Tatsache, dass
Teile mit einer Motorola Teilnummer versehen sind, gewährleistet allerdings nicht, dass sie bei der
Motorola Radio Products and Solutions Organisation (RPSO) erhältlich sind. Es ist möglich, dass
Teile überholt und nicht mehr im Handel erhältlich sind, weil sie aus dem Programm des Zulieferers
gestrichen wurden. Besitzt ein Teil keine Motorola Teilnummer, dann ist es bei Motorola gewöhnlich
nicht erhältlich oder es ist ein Teil, das nicht reparierbar ist. Mit einem Sternchen gekennzeichnete
Teilnummern können ausschließlich vom Motorola Depot repariert werden.
Bestellungen von Ersatzteilen, Teilesätzen und Baugruppen können direkt bei Ihrer örtlichen
Motorola Vertriebspartner-/Händlerorganisation oder über Motorola Online unter
http://www.motorola.com/emeaonline getätigt werden.
* Die Radio Products and Solutions Organization (RPSO) war bisher unter dem Namen Radio
Products Services Division (RPSD) und/oder Accessories and Aftermarket Division (AAD) bekannt.
A.3

Technischer Support

Im Falle einer Fehlfunktion kann der Motorola Vertriebspartner den Support der Firma Motorola in
Anspruch nehmen.
Russland und Armenien - Andrey Nagornykh
Telefon: +7 495 787 8910
Fax: +7 495 785 0185
E-Mail: MWCB47@motorolasolutions.com
Mittlerer Osten und Afrika - Wayne Holmes
Telefon: +49 (0) 6126 957 6237
Fax: +49 (0) 6126 957 6826
E-Mail: wayne.holmes@motorolasolutions.com
Frankreich - Armand Roy
Telefon: +33 1 6935 7868
Fax: +33 1 6935 7808
E-Mail: armand.roy@motorolasolutions.com
Frankreich - Laurent Irrmann
Telefon: +33 1 6935 7866
Fax: +33 1 6935 7808
E-Mail: laurent.irrmann@motorolasolutions.com
A.4

Weitere Hilfe von Motorola

Sie können sich auch an unseren Kunden-Helpdesk im Internet wenden:
http://www.motorolasolutions.com/governmentandenterprise
Mittel- und Osteuropa - Siggy Punzenberger
Telefon: +49 (0) 6128 70 2342
Fax: +49 (0) 6128 95 1096
E-Mail: TFG003@motorolasolutions.com
Deutschland - Customer Connect Team
Telefon: +49 (0) 30 6686 1539
Fax: +49 (0) 30 6686 1916
E-Mail: ESSC@motorolasolutions.com
Italien - Ugo Gentile
Telefon: +39 02 5220 7825
Fax: +39 02 5220 7810
E-Mail: Ugo.Gentile@motorolasolutions.com
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