Philips AVENT SCD971 Bedienungsanleitung Seite 96

96
Čeština
Aplikace
Problém
Nemohu se k dětské
chůvičce připojit. Stále se
zobrazuje chyba
připojení. V čem je
problém?
Nedaří se mi dosáhnout
toho, aby dětská chůvička
přečetla v chytrém
zařízení QR kód. Jaké
opatření mohu provést?
Dochází k častým
výpadkům spojení
s aplikací. V čem je
problém?
Proč nemůžu v aplikaci
sledovat živý přenos
videa?
Řešení
Zkontrolujte, zda chytré zařízení používá stejnou síť Wi-Fi, ke které chcete
připojit dětskou chůvičku.
Podívejte se na stavovou kontrolku na dětské jednotce a pokud bliká červeně,
bylo zadáno špatné heslo sítě Wi-Fi. Začněte s nastavením znovu od začátku.
Ujistěte se, že je heslo sítě Wi-Fi správné, a znovu ho zadejte.
Identifikátor SSID (název sítě) nebo heslo možná obsahují speciální symboly.
Pokud ano, upravte příslušným způsobem identifikátor SSID směrovače nebo
heslo.
Jestliže během pokusu o připojení začne stavová kontrolka svítit červeně, dětská
chůvička se úspěšně připojila ke směrovači, ale připojení k internetu selhalo.
Poté v jiných aplikacích, např. YouTube, Facebook atd., zkontrolujte, že máte
přístup k síti Wi-Fi pracující v pásmu 2,4 GHz. Pokud ostatní aplikace nereagují,
ujistěte se, že máte přístup k internetu. Pokud máte přístup k internetu, server
může být dočasně nedostupný. Zkuste nastavení dokončit později.
Je možné, že jste se pokoušeli dětskou chůvičku připojit k síti pracující v pásmu
5 GHz.
Ujistěte se, že jste vybrali identifikátor SSID sítě pracující v pásmu 2,4 GHz.
Ujistěte se, že držíte QR kód přibližně ve vzdálenosti 20 cm od objektivu dětské
chůvičky. Zkuste chytrým zařízením lehce pohnout nahoru, dolů, vlevo nebo
vpravo, aby byl QR kód přímo před objektivem dětské chůvičky. Můžete také
zkusit chytré zařízení přiblížit nebo oddálit od objektivu dětské chůvičky, aby
mohl správně zaostřit. Zkontrolujte, že je v místnosti dostatek světla, ale světlo
nesmí být příliš ostré. Když dětská chůvička načte QR kód, uslyšíte potvrzovací
zvuk a barva stavové kontrolky na dětské jednotce se změní na bílou.
Možná zakrýváte část QR kódu rukou. Držte zařízení tak, abyste rukou
nezakrývali QR kód.
Pokud stavová kontrolka v přední části dětské chůvičky svítí bíle a stále dochází
k výpadkům spojení, může se jednat o problém s internetovým připojením
směrovače, chytrého zařízení nebo dětské chůvičky. Zkontrolujte sílu signálu sítě
Wi-Fi v chytrém telefonu nebo signálu 4G či 5G tak, že se pokusíte přehrát film,
např. na serveru YouTube. Případně restartujte směrovač Wi-Fi.
Zkontrolujte sílu signálu Wi-Fi na stránce nastavení aplikace. Nejlepší je, když se
zobrazí stav „Výborný" nebo „Dobrý".
Možná, že na dítě již dohlížejí tři lidé. Aplikace umožňuje současný dohled
pouze tří osob. Pokud máte oprávnění správce, můžete odebrat přístupová
práva jednomu z hostů a dohlížet na dítě místo něj.
Možná jste zapnuli režim soukromí, který dočasně přeruší spojení s dětskou
jednotkou. Režim soukromí můžete vypnout v rodičovské jednotce. (viz kapitolu
„Režim soukromí")