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Português
APLICAÇÃO
Já sou um utilizador
convidado. Por que
motivo não obtenho
transmissão de vídeo em
direto?
Tenho de manter a
aplicação aberta para
monitorizar o meu bebé?
Por que motivo não
consigo ouvir som a partir
de múltiplas unidades do
bebé/câmaras?
O intercomunicador para
bebé está protegido
contra piratas
informáticos?
Perdi o meu telemóvel.
Como posso evitar que
alguém desconhecido
veja o meu bebé?
Por que motivo não sou
notificado sobre as
atualizações da aplicação
ou do software do
intercomunicador para
bebé?
É possível que o administrador tenha ativado temporariamente o modo de
privacidade. Deverá ter recebido uma notificação a esse respeito.
O intercomunicador pode estar offline. Para receber uma notificação quando o
intercomunicador para bebé ficar offline no futuro, ligue as notificações da
aplicação no menu de definições da aplicação.
Não, a aplicação pode monitorizar em segundo plano enquanto faz outras
coisas.
Ative a monitorização em segundo plano a partir do menu Definições de
monitorização e vídeo das definições da unidade do bebé, coloque a aplicação
em segundo plano bloqueando o smartphone ou acedendo ao ecrã inicial do
seu smartphone. Conseguirá ouvir os sons produzidos pelo bebé, mesmo se a
aplicação não estiver aberta. Além disso, continuará a receber notificações push.
Pode ver múltiplas transmissões em direto em formato de ecrã dividido na
página de pré-visualização da aplicação, mas apenas pode ouvir som da
unidade do bebé/câmara selecionada.
Tomamos todas as medidas possíveis para evitar a pirataria informática e
garantir o mais elevado nível de segurança. Isto inclui o lançamento de
atualizações de segurança conforme adequado para manter os nossos padrões.
Certifique-se de que utiliza sempre o software da aplicação e o firmware do
intercomunicador para bebé mais recentes. Se perder o dispositivo inteligente,
reponha as definições de fábrica do intercomunicador para bebé para remover
quaisquer ligações. Também pode iniciar sessão na aplicação noutro dispositivo
inteligente e eliminar a sua conta. Se for o único administrador, todos os
utilizadores convidados também serão desligados do intercomunicador para
bebé.
Inicie sessão na aplicação noutro dispositivo inteligente e elimine a sua conta. Se
for o único administrador, isto irá desligar todos os utilizadores convidados da
aplicação do intercomunicador para bebé. Também pode repor as definições de
fábrica do intercomunicador para bebé para desativar todas as ligações ao
dispositivo que perdeu. Prima continuamente o botão ligar/desligar da unidade
do bebé durante 10 segundos para repor as definições de fábrica.
É possível que tenha configurado as atualizações de aplicações para manuais na
App Store ou Play Store. Para garantir que está a utilizar a versão mais atual,
verifique periodicamente a existência de atualizações. Se existir uma atualização
disponível, a App Store ou Play Store irá solicitar que a instale.