Philips AVENT SCD971 Bedienungsanleitung Seite 670

670
Norsk
APP
Problem
Jeg klarer ikke å koble til
babymonitoren. Jeg
ender opp med
skjermbildet for
tilkoblingsfeil hver gang
jeg prøver. Hva er galt?
Jeg har problemer med å
få babymonitoren til å
lese QR-koden på
smartenheten. Hva kan
jeg gjøre?
Jeg mister ofte
tilkoblingen til appen.
Hva er galt?
Hvorfor får jeg ikke til å
strømme video direkte på
appen?
Hvorfor får jeg
svart/hvitt-bilder i stedet
for farger?
Løsning
Kontroller at smartenhetene dine bruker samme Wi-Fi-nettverk som du ønsker å
koble babymonitoren til.
Kontroller statuslampen på babyenheten. Hvis den blinker rødt, har du lagt inn
feil Wi-Fi-passord. Start konfigurasjonsprosessen på nytt. Oppgi Wi-Fi-passordet
på nytt og forsikre deg om at det er riktig.
Det kan hende at ruterens SSID (nettverksnavnet) eller passordet inneholder
spesialtegn. Hvis det gjør det, endrer du navnet på ruterens SSID eller passordet.
Hvis statuslampen lyser kontinuerlig rødt under forsøk på å koble til, er
babymonitoren koblet til ruteren, men klarer ikke å koble til internett. Kontroller
deretter om du har tilgang til 2,4 GHz Wi-Fi ved å prøve å få tilgang til andre
apper som f.eks. YouTube eller Facebook. Hvis andre apper ikke svarer,
kontrollerer du at du har nettilgang. Hvis det er internett-tilgang, kan det være
at serveren for tiden ikke er tilgjengelig. Prøv å konfigurere igjen senere.
Kanskje du har prøvd å koble babymonitoren til et 5 GHz-nettverk.
Kontroller at du har valgt en SSID til et nettverk som støtter 2,4 GHz.
Hold QR-koden ca. 20 cm fra linsen på babymonitoren. Prøv å dra smartenheten
noe opp, ned, til venstre eller høyre, for å sikre at QR-koden er rett foran linsen
på babymonitoren. Du kan også bevege smartenheten nærmere eller lenger
unna fra babymonitorens linse, for å få riktig fokus. Sikre at det er nok lys i
rommet, men unngå for sterkt lys. Etter at babymonitoren har lest QR-koden,
høres et bekreftende lydsignal og statuslampen på babyenheten vil lyse hvitt.
Kanskje du dekker til deler av QR-koden med hånden? Hold enheten på en slik
måte at du ikke dekker til QR-koden med hånden.
Hvis statuslampen foran på babymonitoren lyser hvitt, men du fortsatt mister
forbindelsen, kan det være et problem med Internett-tilkoblingen til ruteren,
smarttelefonen eller babymonitoren. Kontroller Wi-Fi-signalet på
smarttelefonen eller 4G- eller 5G-hastigheten ved å forsøke å se en film på f.eks.
YouTube. Eller tilbakestill Wi-Fi-ruteren.
Sjekk at Wi-Fi-signalstyrken på innstillingssiden i appen blir vist som "God" eller
"Svært god".
Kanskje det allerede er tre personer som overvåker babyen? Appen tillater bare
at tre personer ser på samtidig. Hvis du har administratorrettigheter, kan du
fjerne tilgang for en av gjestene, for å kunne se selv.
Det kan hende at Privat modus er slått på. Tilkoblingen til babyenheten blir da
midlertidig brutt. Du kan slå av Privat modus på foreldreenheten. (se kapitlet
"Privat modus")
Babymonitoren har byttet til nattsyn-modus fordi rommet babymonitoren står i,
er mørkt.
Hvis det er nok lys i rommet, kan problemet være at lyssensoren på
babymonitoren er tildekket eller skitten. Sørg for at denne sensoren er fullt
eksponert for lyset i rommet.