Philips AVENT SCD971 Bedienungsanleitung Seite 336

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Français
APPLICATION
Problème
Je n'arrive pas à me
connecter à l'écoute-
bébé. L'écran d'erreur de
connexion apparaît à
chaque fois. Pourquoi ?
Mon écoute-bébé ne
parvient pas à lire le
code QR sur mon appareil
intelligent. Que puis-je
faire ?
Je perds souvent la
connexion à l'application.
Pourquoi ?
Solution
Assurez-vous que votre appareil intelligent utilise le même réseau Wi-Fi que
celui auquel vous souhaitez connecter l'écoute-bébé.
Vérifiez le voyant d'état de l'unité bébé. S'il clignote en rouge, le mot de passe
Wi-Fi saisi est incorrect. Redémarrez le processus de configuration. Saisissez de
nouveau le mot de passe Wi-Fi et assurez-vous qu'il est correct.
Le SSID ou le mot de passe du routeur (nom du réseau) contient peut-être des
symboles spéciaux. Si c'est le cas, modifiez le SSID ou le mot de passe de votre
routeur en conséquence.
Si le voyant d'état devient rouge fixe lors de la tentative de connexion, cela
signifie que l'écoute-bébé est correctement connecté au routeur, mais ne
parvient pas à se connecter à Internet. Pour vérifier si vous avez accès au Wi-Fi
2,4 GHz, essayez d'accéder à d'autres applications comme YouTube ou
Facebook. Si d'autres applications ne répondent pas, assurez-vous d'avoir accès
à Internet. Si vous disposez d'une connexion Internet, le serveur est peut-être
temporairement indisponible. Réessayez ultérieurement.
Vous essayez peut-être de connecter l'écoute-bébé à un réseau 5 GHz.
Vérifiez que vous avez choisi le SSID d'un réseau qui prend en charge les
fréquences de 2,4 GHz.
Veillez à tenir le code QR à une distance d'environ 20 cm de l'objectif de
l'écoute-bébé. Déplacez légèrement l'appareil intelligent vers le haut, le bas, la
gauche ou la droite pour tenir le code QR directement devant l'objectif de
l'écoute-bébé. Vous pouvez également essayer de rapprocher ou d'éloigner
l'appareil intelligent de l'objectif de l'écoute-bébé pour permettre une mise au
point correcte. Assurez-vous qu'il y a suffisamment de lumière dans la pièce,
mais évitez une lumière trop vive. Lorsque l'écoute-bébé a lu le code QR, un
signal sonore de confirmation retentit et le voyant d'état de l'unité bébé devient
blanc.
Vous couvrez peut-être le code QR avec la main. Tenez votre appareil de façon à
ne pas couvrir le code QR avec la main.
Si le voyant d'état situé à l'avant de l'écoute-bébé affiche une couleur blanche
continue et que vous continuez de perdre la connexion, il se peut qu'il y ait un
problème avec la connexion Internet de votre routeur, de votre smartphone ou
de votre écoute-bébé. Pour vérifier le signal Wi-Fi sur votre smartphone ou la
vitesse 4G ou 5G, regardez un film, par exemple sur YouTube. Sinon, réinitialisez
votre routeur Wi-Fi.