Philips AVENT SCD971 Bedienungsanleitung Seite 192

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Deutsch
APP
Problem
Ich kann keine
Verbindung zum
Babyphone herstellen.
Jedes Mal wird mir ein
Verbindungsfehler
angezeigt. Was ist die
Ursache dafür?
Ich habe Probleme beim
Lesen des QR-Codes auf
meinem Smart-Gerät mit
dem Babyphone. Was
kann ich tun?
Ich verliere häufig die
Verbindung zur App. Was
ist die Ursache dafür?
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Ihr Smart-Gerät das gleiche WLAN-Netzwerk verwendet,
mit dem Sie das Babyphone verbinden möchten.
Überprüfen Sie die Statusanzeige der Baby-Einheit. Wenn sie rot blinkt, war das
eingegebene WLAN-Passwort falsch. Starten Sie den Einrichtungsvorgang neu.
Geben Sie das WLAN-Passwort erneut ein und stellen Sie sicher, dass das
Passwort richtig ist.
Möglicherweise enthält die Router-SSID (der Netzwerkname) oder das Passwort
Sonderzeichen. Ändern Sie in diesem Fall den Namen Ihrer Router-SSID oder das
Passwort entsprechend.
Wenn die Statusanzeige beim Verbindungsversuch rot leuchtet, konnte das
Babyphone erfolgreich mit dem Router verbunden werden, aber keine
Verbindung zum Internet herstellen. Überprüfen Sie dann, ob Sie Zugriff auf
2,4 GHz WLAN haben, indem Sie versuchen, andere Apps wie YouTube,
Facebook usw. zu öffnen. Wenn andere Apps nicht reagieren, stellen Sie sicher,
dass Sie eine Verbindung zum Internet haben. Wenn eine Internetverbindung
vorhanden ist, könnte der Server vorübergehend nicht verfügbar sein.
Versuchen Sie es später erneut.
Möglicherweise versuchen Sie das Babyphone mit einem 5-GHz-Netzwerk zu
verbinden.
Überprüfen Sie, ob Sie eine SSID eines Netzwerks ausgewählt haben, das
2,4 GHz unterstützt.
Achten Sie darauf, dass Sie den QR-Code in einem Abstand von ca. 20 cm vor die
Linse des Babyphones halten. Versuchen Sie, das Smart-Gerät etwas nach oben,
unten, links oder rechts zu bewegen, um sicherzustellen, dass sich der QR-Code
direkt vor der Linse des Babyphones befindet. Sie können auch versuchen, das
Smart-Gerät näher an die Linse des Babyphones heranzuführen oder es weiter
davon weg zu bewegen, um eine korrekte Fokussierung zu ermöglichen. Stellen
Sie sicher, dass genügend Licht im Raum ist, aber vermeiden Sie zu helles Licht.
Wenn das Babyphone den QR-Code gelesen hat, hören Sie einen
Bestätigungston und die Statusanzeige der Baby-Einheit leuchtet weiß.
Möglicherweise deckt ein Teil Ihrer Hand den QR-Code ab. Halten Sie Ihr Gerät
so, dass Ihre Hand den QR-Code nicht abdeckt.
Wenn die Statusanzeige auf der Vorderseite des Babyphones weiß leuchtet und
Sie die Verbindung häufig verlieren, kann ein Problem mit der
Internetverbindung Ihres Routers, Smartphones oder Babyphones vorliegen.
Überprüfen Sie das WLAN-Signal auf Ihrem Smartphone oder die
Geschwindigkeit der 4G- oder 5G-Verbindung, indem Sie versuchen, einen Film
anzusehen, z. B. auf YouTube. Sie können auch versuchen, den WLAN-Router
zurückzusetzen.