Philips AVENT SCD971 Bedienungsanleitung Seite 432

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Italiano
APP
Problema
Non riesco a collegarmi al
baby monitor. Ogni volta
compare la schermata di
errore di collegamento.
Qual è il problema?
Il baby monitor ha
problemi a leggere il
codice QR del Wi-Fi sul
dispositivo smart. Come si
può risolvere il problema?
Il collegamento all'app si
interrompe
frequentemente. Qual è il
problema?
Perché non riesco a
vedere il video in live
streaming sull'app?
Soluzione
Assicurarsi che il dispositivo smart utilizzi la stessa rete Wi-Fi a cui si desidera
collegare il baby monitor.
Controllare la spia di stato dell'unità bambino: se lampeggia con luce rossa, la
password Wi-Fi inserita non è corretta. Riavviare il processo di configurazione.
Immettere nuovamente la password Wi-Fi, assicurandosi che sia corretta.
È possibile che l'SSID del router (il nome della rete) o la password contengano
simboli speciali. In tal caso, modificare il nome SSID del router o la password
come necessario.
Se la luce della spia di stato diventa rossa fissa durante il tentativo di
collegamento, il baby monitor è collegato correttamente al router ma non riesce
a collegarsi a Internet. Verificare quindi di avere accesso al Wi-Fi a 2,4 GHz
tentando di accedere ad altre app come YouTube, Facebook e così via. Se le
altre app non rispondono, accertarsi di avere accesso a Internet. Se l'accesso a
Internet è presente, il server potrebbe essere temporaneamente non
disponibile. Riprovare a eseguire la configurazione più tardi.
Forse si sta tentando di collegare il baby monitor a una rete a 5 GHz.
Verificare di avere scelto l'SSID di una rete che supporti 2,4 GHz.
Assicurarsi che il codice QR si trovi a circa 20 cm di distanza dall'obiettivo del
baby monitor. Provare a spostare leggermente il dispositivo smart verso l'alto, il
basso, a sinistra o a destra per assicurarsi che il codice QR si trovi direttamente
davanti all'obiettivo del baby monitor. Si può anche provare ad avvicinare o
allontanare il dispositivo smart dall'obiettivo del baby monitor per consentire
una messa a fuoco corretta. Assicurarsi che ci sia abbastanza luce nella stanza,
ma evitare una luce troppo intensa. Quando il baby monitor ha letto il codice
QR, viene emesso un segnale acustico di conferma e la spia di stato dell'unità
bambino diventa bianca.
È possibile che una parte della mano copra il codice QR. Tenere il dispositivo in
modo che la mano non copra il codice QR.
Se la spia di stato sul lato anteriore del baby monitor è accesa con luce bianca
fissa e il collegamento continua a interrompersi, potrebbe trattarsi di un
problema relativo al collegamento a Internet del router, dello smartphone o del
baby monitor. Controllare il segnale Wi-Fi sullo smartphone o la velocità 4G o
5G provando a guardare un filmato, ad esempio su YouTube. In alternativa,
reimpostare il router Wi-Fi.
Controllare l'intensità del segnale Wi-Fi sulla pagina impostazioni dell'app e
funziona meglio quando viene indicato "Eccellente" o "Buono".
È possibile che ci siano già tre persone che monitorano il bambino. L'app
consente solo a tre persone di guardare il video contemporaneamente. Se si
dispone dei diritti di amministratore, è possibile rimuovere l'accesso di uno degli
utenti guest per poter guardare il video sul proprio dispositivo.
È possibile che sia stata attivata la modalità privacy, che disattiva
temporaneamente il collegamento con l'unità bambino. La modalità privacy
può essere disattivata nell'unità genitore. (vedere il capitolo "Modalità privacy")