ALKALMAZÁS
Probléma
Nem tudok csatlakozni a
babaőrzőhöz. Minden
alkalommal a csatlakozási
hiba képernyőre
érkezem. Mi a gond?
Problémát tapasztalok,
amikor a babaőrző
leolvassa a QR-kódot az
okoskészülékemről. Mit
tegyek?
Gyakran megszakad az
alkalmazással fennálló
kapcsolat. Mi a gond?
Miért nem tudok élő
videoközvetítést nézni az
alkalmazásban?
Megoldás
Ügyeljen, hogy az okoskészüléke ugyanazt a Wi-Fi-hálózatot használja,
amelyhez a babaőrzőt csatlakoztatni kívánja.
Ellenőrizze a bébiegység állapotjelző fényét; ha pirosan villog, akkor a megadott
Wi-Fi-jelszó hibás volt. Indítsa újra a beállítási folyamatot. Adja meg újra a Wi-Fi
jelszót, és ügyeljen, hogy helyes legyen a jelszó.
Előfordulhat, hogy az útválasztó SSID azonosítója (a hálózat neve) vagy a jelszó
speciális szimbólumokat tartalmaz. Ha igen, módosítsa az útválasztó SSID-jének
vagy jelszavának nevét.
Ha az állapotjelző fény folyamatosan piros színnel világít, miközben megpróbál
csatlakozni, a babaőrző sikeresen csatlakozott az útválasztóhoz, de nem tud
csatlakozni az internethez. Ezután ellenőrizze, hogy rendelkezik-e hozzáféréssel
a 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathoz; ehhez próbálja meg más alkalmazások, például a
YouTube, a Facebook stb. elérését. Ha más alkalmazások nem reagálnak,
ellenőrizze, hogy rendelkezik-e internet-hozzáféréssel. Ha van internet-
hozzáférés, előfordulhat, hogy a kiszolgáló átmenetileg nem elérhető. Próbálja
meg később újra beállítani.
Lehet, hogy a babaőrzőt 5 GHz-es hálózathoz próbálta csatlakoztatni.
Ellenőrizze, hogy olyan hálózat SSID-azonosítóját választotta-e, amely
támogatja a 2,4 GHz-es frekvenciasávot.
Ügyeljen arra, hogy a QR-kódot kb. 20 cm távolságra tartsa a babaőrző
lencséjétől. Próbálja meg kissé felfelé, lefelé, balra vagy jobbra mozgatni az
okoskészüléket, hogy a QR-kód közvetlenül a babaőrző objektívje előtt legyen.
A megfelelő fókuszálás érdekében az okoskészüléket a babaőrző objektívjétől
közelebbre vagy távolabbra is helyezheti. Ügyeljen arra, hogy elegendő fény
legyen a szobában, de kerülje a túl erős fényt. Amikor a babaőrző beolvassa a
QR-kódot, megerősítő hangjelzés hallható, és a bébiegység állapotjelző fénye
fehérre vált.
Előfordulhat, hogy a keze egy része lefedi a QR-kódot. Tartsa úgy a készüléket,
hogy a keze ne takarja el a QR-kódot.
Ha a babaőrző előlapján lévő állapotjelző fény folyamatosan fehéren világít, és
továbbra is szakadozik a kapcsolat, akkor probléma lehet az útválasztó, az
okostelefon vagy a babaőrző internetcsatlakozásával. Ellenőrizze az okostelefon
Wi-Fi-jelét vagy a 4G vagy 5G sebességet úgy, hogy videót próbál megtekinteni,
pl. a YouTube-on. Vagy indítsa újra a Wi-Fi-útválasztót.
Ellenőrizze a Wi-Fi-jelerősséget az alkalmazás beállítási oldalán, és akkor
működik a legjobban, ha a „Kiváló" vagy „Jó" értéket jeleníti meg.
Lehet, hogy már három ember figyeli a gyermekét. Az alkalmazás egyszerre csak
három ember számára teszi lehetővé a megtekintést. Ha rendszergazdai
jogokkal rendelkezik, akkor eltávolíthatja az egyik vendég hozzáférését, hogy
Ön is nézhessen.
Előfordulhat, hogy a privát mód be van kapcsolva, ami átmenetileg megszakítja
a kapcsolatot a bébiegységgel. Kikapcsolhatja a privát módot a szülői egységen.
(lásd a „Privát mód" című fejezetet)
575
Magyar