Philips AVENT SCD971 Bedienungsanleitung Seite 766

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Português
APLICAÇÃO
Problema
Não consigo estabelecer
ligação ao
intercomunicador para
bebé. Aparece sempre o
ecrã de erro de ligação.
Qual é o problema?
O intercomunicador para
bebé não está a ler o
código QR no meu
dispositivo inteligente. O
que posso fazer?
Perco frequentemente a
ligação à aplicação. Qual
é o problema?
Solução
Certifique-se de que o dispositivo inteligente utiliza a mesma rede Wi-Fi à qual
pretende ligar o intercomunicador para bebé.
Verifique a luz de estado da unidade do bebé; se estiver intermitente a
vermelho, a palavra-passe de Wi-Fi introduzida está incorreta. Reinicie o
processo de configuração. Volte a introduzir a palavra-passe de Wi-Fi e
certifique-se de que está correta.
É possível que o SSID do router (o nome da rede) ou a palavra-passe contenham
símbolos especiais. Se for o caso, altere o nome do SSID do router ou a palavra-
passe em conformidade.
Se a luz de estado se mantiver acesa a vermelho fixa durante a tentativa de
ligação, o intercomunicador para bebé foi ligado com sucesso ao router, mas
não consegue estabelecer ligação à Internet. Em seguida, verifique se tem
acesso a Wi-Fi de 2,4 GHz ao tentar aceder a outras aplicações como o YouTube,
Facebook, etc. Se as outras aplicações não responderem, certifique-se de que
tem acesso à Internet. Se tiver acesso à Internet, o servidor poderá estar
temporariamente indisponível. Tente configurar novamente mais tarde.
É possível que tenha tentado ligar o intercomunicador para bebé a uma rede de
5 GHz.
Verifique se escolheu um SSID de uma rede que suporte 2,4 GHz.
Certifique-se de que mantém o código QR a aprox. 20 cm de distância da lente
do intercomunicador para bebé. Tente mover o dispositivo inteligente
ligeiramente para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita para
garantir que o código QR está diretamente em frente à lente do
intercomunicador para bebé. Também pode tentar aproximar ou afastar o
dispositivo inteligente da lente do intercomunicador para bebé para permitir
uma focagem adequada. Certifique-se de que existe luz suficiente na divisão,
mas evite uma luz demasiado brilhante. Depois de o intercomunicador para
bebé ler o código QR, ouve um som de confirmação e a luz de estado da
unidade do bebé fica branca.
É possível que parte da sua mão esteja a cobrir o código QR. Segure o dispositivo
de forma a que a sua mão não cubra o código QR.
Se a luz de estado na parte dianteira do intercomunicador para bebé estiver
branca fixa e continuar a perder a ligação, poderá haver um problema com a
ligação à Internet do seu router, smartphone ou intercomunicador para bebé.
Verifique o sinal Wi-Fi no seu smartphone ou a velocidade 4G ou 5G ao tentar
ver um filme, por exemplo, no YouTube. Ou reponha o router Wi-Fi.