Philips AVENT SCD971 Bedienungsanleitung Seite 623

APP
Probleem
Ik kan geen verbinding
maken met de
babymonitor. Ik blijf
iedere keer steken bij een
verbindingsfout. Wat is er
aan de hand?
Ik kan mijn babymonitor
de QR-code op mijn
smartapparaat niet laten
lezen. Wat kan ik doen?
De verbinding met de
app wordt vaak
verbroken. Wat is er aan
de hand?
Waarom kan ik geen
video live streaming op
de app krijgen?
Oplossing
Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat hetzelfde Wi-Fi-netwerk gebruikt als het
netwerk waar u de babyfoon op wilt aansluiten.
Controleer het statuslampje van de babyunit. Als het rood knippert, was het
ingevoerde Wi-Fi-wachtwoord verkeerd. Start het installatieproces opnieuw.
Voer het Wi-Fi-wachtwoord in en zorg ervoor dat het wachtwoord klopt.
Het kan zijn dat SSID van de router (de netwerknaam) of het wachtwoord
speciale symbolen bevatten. Als dit het geval is, kunt u de naam van de SSID van
uw router of het wachtwoord wijzigen.
Als het statuslampje rood blijft branden terwijl u probeert verbinding te maken,
is de babyfoon verbonden met de router, maar kan er geen verbinding tot stand
worden gebracht met internet. Controleer vervolgens of u toegang hebt tot 2,4
GHz Wi-Fi door te proberen andere apps te openen, zoals YouTube, Facebook,
enz. Als andere apps niet reageren, controleer dan of u toegang hebt tot
internet. Als u verbonden bent met het internet is de server mogelijk tijdelijk
niet beschikbaar. Probeer later opnieuw in te stellen.
Mogelijk hebt u geprobeerd de babymonitor aan te sluiten op een 5 GHz
netwerk.
Controleer of u een SSID hebt gekozen dat een netwerk van 2,4 GHz
ondersteunt.
Zorg ervoor dat u de QR-code op ongeveer 20 cm afstand van de lens van de
babymonitor houdt. Beweeg uw mobiele apparaat iets omhoog of omlaag of
naar links of rechts om er zeker van te zijn dat de QR-code voor Wi-Fi zich recht
voor de babyfoon bevindt. U kunt ook proberen het smart-apparaat dichter bij
of verder weg van de lens van de babymonitor te plaatsen om goed te kunnen
scherpstellen. Zorg ervoor dat er voldoende, maar niet te fel licht is in de kamer.
Wanneer de babymonitor de QR-code heeft gelezen, hoort u een
bevestigingsgeluid en wordt het statuslampje van de babyunit wit.
Misschien bedekt u de QR-code met een gedeelte van uw hand. Houd uw smart
device zo vast dat uw hand de QR-code voor Wi-Fi niet bedekt.
Als het statuslampje aan de voorkant van de babymonitor continu wit is en de
verbinding steeds wegvalt, kan er een probleem zijn met de internetverbinding
van uw router, smartphone of babymonitor. Controleer het Wi-Fi-signaal op uw
smartphone of de 4G- of 5G-snelheid door te proberen een film te bekijken,
bijvoorbeeld op YouTube. Of stel uw Wi-Fi-router opnieuw in.
Controleer de Wi-Fi-signaalsterkte op de instellingenpagina van de app en het
werkt het beste als deze 'Uitstekend' of 'Goed' aangeeft.
Misschien kijken er al drie mensen naar de baby. Slechts drie mensen kunnen
tegelijkertijd met de app naar de baby kijken. Als u beheerdersrechten hebt,
kunt u een van de gasten de toegang ontzeggen om zelf te kunnen kijken.
Mogelijk is de privacymodus ingeschakeld waardoor de verbinding met de
babyunit tijdelijk wordt verbroken. U kunt de privacymodus in de ouderunit
uitschakelen. (zie het hoofdstuk 'Privacymodus')
623
Nederlands