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Autorização de devolução:
As mercadorias só podem ser devolvidas com a aprovação da Secção de Assistência aos Clientes da Stryk-
er. Será fornecido um número de autorização que deve ser impresso na mercadoria devolvida. A Stryker
reserva−se o direito de cobrar taxas de transporte e de reaprovisionamento sobre os artigos devolvidos.
OS ARTIGOS ESPECIAIS, ALTERADOS OU DESCONTINUADOS NÃO SÃO OBJECTO DE DEVO-
LUÇÃO.
Mercadoria danificada:
Os regulamentos ICC exigem que as reclamações de mercadoria danificada sejam feitas junto do transporta-
dor no prazo de quinze (15) dias a partir da recepção da mercadoria. NÃO ACEITE LOTES DANIFICADOS A
MENOS QUE ESSES DANOS SEJAM REGISTADOS NA NOTA DE ENTREGA AQUANDO DA ENTREGA.
Se for feita uma notificação rápida, a Stryker apresentará uma reclamação de danos de transporte junto do
transportador respectivo. O montante desta reclamação limitar−se−á ao custo de substituição. Caso a Stryk-
er não receba esta informação no prazo de quinze (15) dias a seguir à entrega da mercadoria ou o dano não
tenha sido registado na nota de entrega no momento da recepção, o cliente será responsável pelo pagamen-
to total da factura original.
As reclamações por lotes insuficientes devem ser feitas no prazo de trinta (30) dias a partir da data da factura.
Cláusula de garantia internacional
Esta garantia reflecte a política interna dos EUA. A garantia fora dos EUA pode variar consoante o país. Quei-
ra contactar o seu representante local Stryker Medical para obter mais informações.
Informação de Patentes
Os produtos RuggedR são fabricados com as patentes seguintes:
Estados Unidos:
5,575,026
6,276,010
6,125,485
6,735,794
Outras patentes pendentes
Garantia
6,648,343
6,908,133
7,100,224
D527,103
7−4
6,796,757
5,537,700
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