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Rückgabeverfahren
Wenn das Produkt defekt oder beschädigt ist, müssen Sie dies sofort Ihrem lokalen Fachhändler mitteilen
und die Rechnung sowie die Seriennummer beilegen. Sollte eine Rücksendung des Instruments an
Interacoustics für notwendig erachtet werden, müssen Sie einen detaillierten Bericht zu Ihrem Anliegen
anfertigen. Im Versandkarton und am Ende dieses Handbuchs finden Sie ein Formular mit dem Titel
„Rücksendebericht", auf dem Sie das Problem beschreiben können.
Bitte verwenden Sie den Rücksendebericht
Denken Sie bitte daran, dass Sie im Rücksendebericht möglichst viele maßgebliche Informationen zu
Ihrem Problem benennen. So erleichtern Sie dem Servicetechniker seine Arbeit und sorgen dafür, dass
ein zufriedenstellendes Ergebnis erreicht werden kann.
Dieses Verfahren sollte stets eingehalten werden, wenn ein Instrument an Interacoustics zurückgeschickt
werden muss.
D-0130003-A – 2021/07
VisualEyes™ - Bedienungsanleitung - DE
Seite 135
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