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Voice-Applikationen - bintec elmeg be.IP plus Benutzerhandbuch

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13 Anwendungen
248
13.2.2.2 Variante 1 - 4
Im Bereich Variante richten Sie die Abwurfvarianten ein. Sie können bis zu vier Varianten
einrichten.
Das Menü Anwendungen->Abwurf->Abwurfanwendungen->Variante besteht aus fol-
genden Feldern:
Felder im Menü Grundeinstellungen
Feld
Zuordnung

13.3 Voice-Applikationen

Im Menü Anwendungen->Voice-Applikationen konfigurieren Sie die Ansagen und die
Wartemusik Ihres Systems.
Die Visitenkarte eines Unternehmens stellt gerade am Telefon die professionelle Begrü-
ßung dar. Sie ist mit Voice-Applikationen in jedem Unternehmen möglich. Mehr noch, wäh-
rend der Weitervermittlung und das noch individuell z. B. nach Abteilungen unterschiedlich,
wird der Anrufer informiert oder einfach nur mit angenehmer Wartemusik unterhalten.
Sie möchten besondere Musik als Wartemusik oder eigene Ansagen für Ihre Kunden nut-
zen. Sie können Ihre selbst erstellten Wave-Dateien in das System einspielen.
Im System können benutzerspezifische Sprach- und Musikdaten gespeichert werden. In
der Grundeinstellung des Systems steht Speicherplatz für zwei MoH (Music on Hold) Melo-
dien zur Verfügung. Durch Einsatz einer SD-Card (sofern von Ihrem Gerät unterstützt)
kann der verfügbare Speicherplatz erweitert werden. Die Länge der speicherbaren Sprach-
und Musikdaten richtet sich dabei nach der Größe der eingesetzten SD-Card. Die Speiche-
rung der Sprach- und Musikdaten erfolgt im Wave-Format.
Folgende Voice-Applikationen können im System eingestellt werden:
• Ansage vor Abfrage
• Ansage ohne Abfrage/Infobox
• Weckruf
• Wartemusik/Music on Hold
Weitere Hinweise zur Funktion, Konfiguration und Bedienung finden Sie in der Beschrei-
bung der einzelnen Leistungsmerkmale.
Beschreibung
Wählen Sie die Abwurffunktion, die Sie der gewählten Variante
zuordnen wollen.
bintec elmeg GmbH
be.IP plus

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