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be.IP plus
10.3 Gruppen &Teams
In diesem Menü konfigurieren Sie die Teams Ihres Systems.
10.3.1 Teams
Im Menü Nummerierung->Gruppen &Teams->Teams konfigurieren Sie die Teams Ihres
Systems.
Teams sind Gruppen von Personen, die gemeinsam an der Umsetzung eines Ziels arbei-
ten. In der Praxis bedeutet dies, dass alle Personen eines Teams unter einer gemeinsa-
men Rufnummer für externe und interne Anrufe erreichbar sind. In der TK-Anlage kann so-
mit jedem Team von Telefonen / Endgeräten eine Rufnummer gezielt zugewiesen werden,
so dass die Erreichbarkeit bei internen und externen Anrufen gewährleistet ist. Individuelle
Strukturen von Unternehmen lassen sich über Teams abbilden. So können Abteilungen wie
Service, Verkauf, Entwicklung über Teamrufnummern von intern oder extern gezielt geru-
fen werden. Innerhalb eines Teams kann der Ruf beispielsweise gleichzeitig an allen oder
zunächst an einem Telefon, dann zusätzlich an einem Zweiten, usw. signalisiert werden. In
einem Team können auch Anrufbeantworter oder Voice-Systeme genutzt werden.
Für jedes Team können Sie bis zu vier Team-Anrufvarianten definieren. Die Umschaltung
der Anrufvarianten kann manuell oder zu festen Zeiten über einen vorher konfigurierten Ka-
lender erfolgen.
Nur für Kompaktsysteme: Standardmäßig ist das
Wählen Sie das Symbol
Schaltfläche Neu, um ein neues Team einzurichten.
10.3.1.1 Allgemein
Im Menü Nummerierung->Gruppen &Teams->Teams->Allgemein werden die grundle-
genden Bedingungen im Team konfiguriert. Dazu gehören der Name des Teams und die
interne Teamrufnummer.
Für interne Teamanrufe kann in der Konfiguration dem Team eine Team-Rufnummer und
ein Team-Name zugeordnet werden. Wird eine Teamrufnummer gewählt, sieht der Anrufer
solange den Team-Namen, bis ein Team-Teilnehmer das Gespräch angenommen hat.
Dann wird der Name des Team-Teilnehmers angezeigt.
Das Menü Nummerierung->Gruppen &Teams->Teams->Allgemein besteht aus folgen-
den Feldern:
, um vorhandene Einträge zu bearbeiten. Wählen Sie die
10 Nummerierung
konfiguriert.
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