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Gebühren- und Gesprächsdaten erfassen und auswerten
betreffenden Telefon die Gebührensumme abge-
fragt und bei Bedarf die Gebührensumme
gelöscht werden
(S.
46). Das Löschen hat keinen
Einfluss auf die Gebührendaten im Gesprächsda-
tenspeicher.
COMpact 2204 USB: Um die für ein Gespräch
angefallenen Kosten während bzw. direkt nach
dem Gespräch zu überprüfen, werden die Gebüh-
ren an die ISDN-Telefone unverändert in dem
Augenblick übermittelt, in dem sie anfallen, selbst
bei bereits aufgelegtem Hörer.
Werden externe Gespräche des Öfteren an andere
interne Telefone vermittelt, erreichen Sie durch die
Einstellung Gebührenerfassung wechselt mit
Teilnehmer in COMset, dass die vom Zeitpunkt
des Vermittelns an anfallenden Gebühren dem
nächsten Teilnehmer angerechnet werden.
Für die Funktion „Gebührenerfassung
wechselt mit Teilnehmer" wird am ISDN-
Anschluss das Leistungsmerkmal „Gebührenüber-
mittlung während der Verbindung (AOCD)" benöti-
gt, sonst werden alle Gebühren dem letzten Teil-
nehmer angerechnet.
Auswertung über das Programm COMlist
Das im Lieferumfang enthaltene PC-Programm
COMlist dient Ihnen zur Verwaltung und Auswer-
tung
Ihrer
im
Gesprächsdatenspeicher
Tk-Anlage gespeicherten Daten. Dazu werden die
Gesprächsdaten aus der Anlage in einer Daten-
bank gesammelt und auf der Festplatte gespei-
chert. Die Kapazität der Datenbank ist nur durch
die Größe Ihrer Festplatte beschränkt.
Um Ihre Datenbank zu aktualisieren, wählen Sie
den Menüpunkt Datei...Laden aus Anlage. Das
Speichern erfolgt automatisch nach dem Auslesen
der Daten aus der Anlage. Dabei werden bereits
vorhandene Gesprächsdaten erkannt und nicht
erneut in die Datenbank geschrieben. Sie können
also zu jeder Zeit Daten aus der Anlage laden,
ohne doppelte Einträge in der Datenbank zu ha-
ben. Anschließend können Sie den Inhalt des Ge-
sprächsdatenspeichers
spräche in der Anlage löschen komplett
löschen, um wieder Platz für neue Gespräche zu
schaffen.
Mit dem Menüpunkt Filter...Alle Gesprächs-
daten anzeigen können Sie sich alle in der Daten-
bank gespeicherten Daten ansehen. Möchten Sie
nicht alle Daten aufheben, können Sie mit dem
Menüpunkt Bearbeiten...Alte Gespräche in
der
mit
Bearbeiten...Ge-
Datenbank löschen die ältesten Gespräche bis
zu einem bestimmten Zeitpunkt löschen.
Wenn Sie die aus dem Gesprächsdatenspeicher
ausgelesenen Gesprächsdaten nicht alle zusam-
men ansehen bzw. drucken möchten, können Sie
sie nach folgenden Kriterien filtern:
Spalten, die Sie nicht anzeigen möchten
Gesprächszeitraum und -tageszeit sowie die
Gesprächsdauer
am Gespräch beteiligte interne Teilnehmer/
Gruppen (aus einer von Ihnen bearbeitbaren
„Teilnehmer/Gruppen-Liste" auszuwählen)
Gesprächsart
angerufene Rufnummern (aus einer
„Gesprächspartner-Liste", die z. B. als Kurz-
wahl-Datei geladen und von Ihnen bearbeitet
wurde) oder Telefonanbieter (aus einer von
Ihnen bearbeitbaren „Anbieter-Liste" auszu-
wählen)
Um kurzfristig eine Auswahl bezüglich dieser
Eigenschaften zu treffen, können Sie den Basis-
Filter verwenden. Wenn Sie Ihre Gesprächsdaten
aber immer nach denselben Kriterien filtern möch-
ten, empfiehlt es sich, einen oder mehrere Profil-
Filter zu erstellen, die dann auf jede Datei ange-
wendet werden können. Mit dem Schnell-Filter
können Sie mit zwei Mausklicks bestimmte interne
Teilnehmer und Gesprächszeiträume herausfil-
tern. Die gefilterten Daten können Sie nicht nur
ausdrucken, sondern auch in einer Textdatei zur
weiteren Bearbeitung mit anderen Programmen
abspeichern. Die ungefilterten Daten werden
automatisch nach dem Auslesen der Daten aus
der Anlage gespeichert.