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9641G, gehen Sie stattdessen zu
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Prozedur
1. Drücken Sie Startseite.
2. Wählen Sie Grußansagen.
3. Drücken Sie Neu oder drücken Sie die Leitungstaste für eine beliebige nummerierte
4. Verwenden Sie das Tastenfeld, um eine Bezeichnung einzugeben, die diese Gruß-
5. Drücken Sie Aufnahme.
6. Sprechen Sie Ihre Grußansage bis zu einer Länge von zehn Sekunden über das
7. Wählen Sie dazu eine der folgenden Optionen:
8. Ist die voreingestellte Grußansagenart (Auto-Annahme mit Vergleichskriterium Alle
9. Verwenden Sie den Pfeil nach rechts, um schrittweise die folgenden Arten durch-
10. Um die Vergleichskriterien für die Grußansage zu ändern, drücken Sie die Taste
11. Drücken Sie auf die Taste der Zeile, in der Abzustimmende Zeichenfolge er-
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Avaya one-X Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G und 9641G Call-Center-BenutzerhandbuchFebruar 2012 37
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leere Grußansagenzeile.
ansage von anderen existierenden oder künftigen Grußansagen unterscheidet. Die
Grußansagenbezeichnung darf bis zu 15 Stellen lang sein.
Headset oder den Lautsprecher (je nach dem, welche Option aktiviert ist) und drü-
cken Sie anschließend Stopp.
• Um die Grußansage anzuhören, drücken Sie Wiedergabe.
• Um die Grußansage zu überspielen, drücken Sie Neustart und wiederholen
Sie den vorhergehenden Schritt.
• Um die Aufnahme zu speichern, drücken Sie Fertig und fahren Sie mit dem
nächsten Schritt fort.
• Um die soeben erstellte Aufnahme zu löschen, drücken Sie Löschen.
Anrufe) korrekt, fahren Sie mit Schritt 12 fort. Um die Art der Grußansage zu ändern,
drücken Sie die Taste der Zeile, in der Art erscheint, um den Bildschirm Auswahl
der Grußansage anzuzeigen und mit Schritt 9 fortzufahren.
zugehen, oder den Pfeil nach links, um die vorhergehenden Arten durchzugehen.
Beachten Sie, dass sich die nachfolgenden Werte für Vergleichskriterien abhängig
von der jeweils angezeigten Art ändern können.
der Zeile, auf der die Vergleichskriterien erscheinen, und verwenden Sie anschlie-
ßend den Pfeil nach rechts, um schrittweise die folgenden Arten durchzugehen,
oder den Pfeil nach links, um die vorhergehenden Arten durchzugehen.
scheint und drücken Sie anschließend auf Mehr. Verwenden Sie das Tastenfeld,
um eine Nummernsequenz einzugeben, die zutreffen sollte. Wenn Sie beispiels-
weise zwei Kunden mit den Rufnummern 732–842–1111 und 732–842–2222 be-
dienen, können Sie die letzten vier Stellen dieser Nummern eingeben, um die je-
Hinzufügen einer Grußansage eines Agenten bei Tastentelefonen
Agent-Grußansage bei Telefon mit Berührungsbildschirm