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Symbol
(9608)
(9611G, 9621G, 9641G)
(9608)
(9611G, 9621G, 9641G)
(9608, 9611G)
(9621G, 9641G)
(9608)
(9611G)
(9621G, 9641G)
(9608, 9611G)
(9621G, 9641G)
Hinweis:
Einige Bildschirme, beispielsweise der Kontakte-Hauptbildschirm, zeigen diese Symbole
nicht, um Platz für andere Kontrollelemente und Anzeigen zu lassen, die sich auf diesen
speziellen Bildschirm beziehen.
Statussignal
Bei den Tasten-Schreibtischtelefonen für Call-Center-Agenten wie 9608 und 9611G hat jede
Anrufanzeige- und Funktionstaste zwei LEDs, jeweils eine in grün und in rot, um den Status
von Anrufanzeige und Funktion anzuzeigen. Bei Agent-Deskphones mit Berührungsbildschirm
wie 9621G und 9641G wird die gesamte Zeile in einer Farbe dargestellt, um den Anrufstatus
anzuzeigen sowie für die Funktionsliste. Ein farbiges, quadratisches Symbol zeigt den Status
der Funktionsliste an. Dieser Status ist daran zu erkennen, ob die LED oder Farbmarkierung
leuchtet, nicht leuchtet oder blinkt, wie in folgenden Tabellen erläutert.
®
Avaya one-X
Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G und 9641G Call-Center-BenutzerhandbuchFebruar 2012 17
Beschreibung
Teilt Ihnen mit, dass die Agenten-Grußansage aufge-
nommen wurde und verfügbar ist.
Zeigt an, dass Ihre Agent-Grußansage abgespielt wird.
Zeigt an, dass die Funktion "Wartende Anrufe" aktiv ist
und sich Anrufe in der Warteschlange befinden.
Zeigt an, dass die VU-Stats-Funktion aktiv ist.
Verwenden Sie die Funktionspfeile, um zwischen Funk-
tionseinstellungen nach rechts und links zu wechseln,
wenn Sie beispielsweise einen Agenten-Grußansage-
typ festlegen.
Statussignal
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