Zipro Core control Bedienungsanleitung Seite 97

a. platného, čitateľne a správne vyplneného záručného
listu s pečiatkou predaja a podpisom predávajúceho,
b. platného dokladu o kúpe zariadenia s dátumom
predaja,
c. reklamovaného tovaru alebo chybnej časti.
V prípade nákupu na diaľku je záručný list platný výlučne
na základe dokladu o kúpe (pokladničný doklad / faktúra).
3. Reklamácia bude vybavená v lehote do 14 dní od momentu
nahlásenia vady Klientom.
4. Výrobné chyby a poškodenia zistené v záručnej dobe budú
bezplatne opravené v lehote nie dlhšej ako 21 dní od dátumu
doručenia tovaru do predajne alebo servisu.
5. V prípade potreby dovozu dielov z dovozu sa môže doba
realizácie záručnej opravy predĺžiť o čas potrebný na jej dovoz,
avšak nie dlhšie ako o 40 dní.
6. Záruka sa nevzťahuje na:
a. mechanické poškodenia a nimi spôsobené vady,
b. poškodenia a vady vzniknuté v dôsledku
nesprávneho používania a skladovania, nesprávnej
montáže a údržby,
c. poškodenia a opotrebenie spotrebných dielov, ako
sú: lanká, remene, gumové prvky, penové rukoväte,
čalúnenie.
d. činnosti spojené s montážou, údržbou, ktoré je
používateľ povinný vykonať vo vlastnej réžii v súlade
s návodom na obsluhu.
7. Záruka sa nevzťahuje na nasledujúce prípady:
a. uplynutia doby platnosti,
b. vykonania samostatných opráv a úprav klientom s
použitím neoriginálnych dielov,
c. ak vznikla vada v dôsledku nesprávnej inštalácie
alebo v dôsledku nedodržania zásad správnej
prevádzky popísaných v návode na obsluhu,
d. používania iného ako domáceho používania,
e. poškodení vzniknutých pri preprave.
8. Duplikáty záručného listu sa nebudú vydávať.
9. V rámci záruky má klient právo požadovať nasledujúce druhy
bezplatného odškodnenia:
a. opravy produktu,
b. výmeny produktu,
c. zníženia ceny,
d. zrušenia zmluvy a úplného vrátenia vynaložených
nákladov.
10. Na nahlásenie reklamácie je potrebné:
a. Predložiť produkt alebo jeho časť, na ktorú sa
vzťahuje záruka.
b. Doklad o kúpe s uvedením názvu a adresy
predávajúceho, dátumu a miesta nákupu, typu
produktu alebo platný záručný list
s pečiatkou obchodu.
c. V prípade dodania znečisteného produktu môže
servis odmietnuť jeho prijatie, alebo na náklady
klienta s jeho písomným súhlasom vykonať čistenie.
11. V prípade kladného vybavenia reklamácie bude zariadenie
opravené alebo vymenené za nové, alebo budú zákazníkovi
vrátené peniaze. Náklady na prepravu tovaru zákazníkovi hradí
servis výrobcu.
12. V prípade zamietnutia záručnej reklamácie zákazník obdrží
podrobné zdôvodnenie prijatého rozhodnutia a v lehote do 14
dní od okamihu odovzdania rozhodnutia bude zariadenie
zaslané zákazníkovi späť na jeho náklady.
SK
97