Zipro Core control Bedienungsanleitung Seite 29

2. Garantien respekteres af butikken eller serviceværkstedet efter
fremlæggelse af kunden af:
a. et gyldigt, læseligt og korrekt udfyldt garantibevis
med salgsstempel og sælgers underskrift,
b. et gyldigt bevis for køb af udstyret med salgsdato,
c. den reklamerede vare eller defekte del.
Ved fjernkøb er garantibeviset kun gyldigt på grundlag af
købsdokumentet (kvittering / faktura).
3. Reklamationen vil blive behandlet inden for 14 dage fra det
tidspunkt, hvor Kunden anmelder defekten.
4. Fabriksfejl og skader, der afsløres i garantiperioden, vil blive
repareret gratis inden for 21 dage fra datoen for levering af
varen til butikken eller serviceværkstedet.
5. I tilfælde af nødvendighed af at importere dele kan perioden
for udførelse af garantireparationen forlænges med den tid,
der er nødvendig for at importere den, dog ikke længere end
40 dage.
6. Garantien dækker ikke:
a. mekaniske skader og defekter forårsaget af dem,
b. skader og defekter som følge af forkert brug og
opbevaring, forkert montering og vedligeholdelse,
c. skader og slitage på forbrugsartikler såsom: kabler,
remme, gummidele, skumgreb, polstring.
d. aktiviteter relateret til montering, vedligeholdelse,
som brugeren i henhold til brugsanvisningen er
forpligtet til at udføre på egen hånd.
7. Garantien gælder ikke i følgende tilfælde:
a. udløb af gyldighedsperioden,
b. kundens egne reparationer og modifikationer ved
hjælp af uoriginale dele,
c. hvis den opståede defekt skyldes forkert installation
eller som følge af manglende overholdelse af
reglerne for korrekt drift beskrevet i
brugsanvisningen,
d. anden brug end hjemmebrug,
e. skader opstået under transport.
8. Der udstedes ikke duplikater af garantibeviset.
9. Inden for garantien har kunden ret til at kræve følgende typer
gratis kompensation:
a. reparation af produktet,
b. udskiftning af produktet,
c. prisnedsættelse,
d. ophævelse af aftalen og fuld refusion af de afholdte
omkostninger.
10. For at indgive en reklamation skal du:
a. Fremvise produktet eller den del deraf, som
garantien vedrører.
b. Købsbevis, der angiver sælgers navn og adresse,
købsdato og -sted, produkttype eller et gyldigt
garantibevis
med butiksstempel.
c. Hvis produktet leveres beskidt, kan
serviceværkstedet nægte at acceptere det eller rense
det på kundens regning med kundens skriftlige
samtykke.
11. I tilfælde af en positiv reklamationsbehandling vil udstyret
blive repareret eller udskiftet med et nyt, eller kunden vil få
pengene tilbage. Producentens serviceværksted dækker
omkostningerne ved transport af varen til kunden.
12. I tilfælde af afvisning af garantireklamationen vil kunden
modtage en detaljeret begrundelse for den trufne beslutning,
og inden for 14 dage fra tidspunktet for meddelelse af
beslutningen vil udstyret blive returneret til kunden på
kundens regning.
DA
29