Überprüfen Des Betriebs Des Neuen Teils In Unisphere; Zurückgeben Des Fehlerhaften Teils; Austauschen Eines Dimm (Dual Inline Memory Module); Identifizieren Und Suchen Des Fehlerhaften Teils In Unisphere - Dell EMC Unity series Installations- Und Servicehandbuch

-Serviceverfahren
Überprüfen des Betriebs des neuen Teils in Unisphere
Zurückgeben des fehlerhaften Teils

Austauschen eines DIMM (Dual Inline Memory Module)

Identifizieren und Suchen des fehlerhaften Teils in Unisphere

Unity 480/F, Unity 680/F, Unity 880/F Installations- und Servicehandbuch
92
Überprüfen Sie, ob das neue Teil von Ihrem System erkannt wird und ordnungsgemäß
funktioniert.
Vorgehensweise
1. Wählen Sie in Unisphere die Systemansicht.
2. Prüfen Sie auf der Seite Übersicht, dass der Systemstatus „OK" lautet.
3. Wählen Sie die Seite Gehäuse.
4. Überprüfen Sie, ob das Teil in der Ansicht „Gehäuse" mit dem Status „OK"
angezeigt wird. Möglicherweise müssen Sie Unisphere durch Klicken auf das
Symbol zum Aktualisieren neben der Ansicht Gehäuse aktualisieren.
Wenn die Systemstatusanzeige zurückgibt, dass das Teil fehlerhaft ist, wenden
Sie sich an Ihren Serviceprovider.
Senden Sie fehlerhafte Teile (innerhalb der USA) innerhalb von 5 Werktagen zurück.
Senden Sie fehlerhafte Teile von außerhalb der USA innerhalb von 5 bis 10 Werktagen
zurück. Alle zur Rücksendung eines fehlerhaften Teils benötigten Anweisungen und
Materialien sind im Lieferumfang des intakten Teils enthalten.
Vorgehensweise
1. Verpacken Sie das fehlerhafte Teil im Karton des Ersatzteils und verschließen
Sie ihn.
2. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Ersatzteil beigefügten
Anweisungen beschrieben an Ihren Serviceprovider zurück.
3. (Optional) Weitere Informationen zur Rücksendung von CRU-Teilen von
Unisphere erhalten Sie durch Klicken auf Support
Netzteile und andere Teile austauschen
die Anweisungen zur Rücksendung von Teilen.
Wenn die Option Teil zurücksenden nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an
Ihren Serviceprovider.
Gehen Sie wie folgt vor, um das fehlerhafte DIMM zu entfernen und das als Ersatz
dienende DIMM im System einzubauen.
Die DIMMs befinden sich in der SP-Baugruppe. Sie können auf die DIMMs zugreifen,
indem Sie die SP-Baugruppe vom Gehäuse entfernen und die obere Abdeckung
öffnen.
Bevor Sie ein fehlerhaftes Teil austauschen, machen sie es im Speichersystem
ausfindig.
Vorgehensweise
1. Wählen Sie in Unisphere die Systemansicht.
2. Wählen Sie die Seite Gehäuse.
Festplattenlaufwerke,
>
Teil zurücksenden. Befolgen Sie
>