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Überprüfen Des Betriebs Des Neuen Teils In Unisphere; Zurückgeben Des Fehlerhaften Teils - Dell EMC Unity series Installations- Und Servicehandbuch

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Überprüfen des Betriebs des neuen Teils in Unisphere
Zurückgeben des fehlerhaften Teils
Hinweis
Wenn Sie vor dem automatischen Neustart des SP-Baugruppe in den Servicemodus
einen Neustart in den Normalmodus versuchen, schlägt dies fehl.
Starten Sie den kürzlich gewarteten SP-Baugruppe mithilfe der folgenden Schritte in
den Normalmodus:
Vorgehensweise
1. Öffnen Sie Unisphere und wählen Sie Service und dann Serviceaufgaben aus.
2. Wählen Sie unter dem Namen des SP-Baugruppe, für den Sie das neue Teil
installiert haben, Neustart aus und klicken Sie dann auf Ausführen.
3. Wenn Sie aufgefordert werden, geben Sie das Servicepasswort ein, um den SP-
Baugruppe in den Normalmodus zu versetzen.
Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis das System den Neustart abschließt und
in den Normalmodus zurückkehrt.
Überprüfen Sie, ob das neue Teil von Ihrem System erkannt wird und ordnungsgemäß
funktioniert.
Vorgehensweise
1. Wählen Sie in Unisphere die Systemansicht.
2. Prüfen Sie auf der Seite Übersicht, dass der Systemstatus „OK" lautet.
3. Wählen Sie die Seite Gehäuse.
4. Überprüfen Sie, ob das Teil in der Ansicht „Gehäuse" mit dem Status „OK"
angezeigt wird. Möglicherweise müssen Sie Unisphere durch Klicken auf das
Symbol zum Aktualisieren neben der Ansicht Gehäuse aktualisieren.
Wenn die Systemstatusanzeige zurückgibt, dass das Teil fehlerhaft ist, wenden
Sie sich an Ihren Serviceprovider.
Senden Sie fehlerhafte Teile (innerhalb der USA) innerhalb von 5 Werktagen zurück.
Senden Sie fehlerhafte Teile von außerhalb der USA innerhalb von 5 bis 10 Werktagen
zurück. Alle zur Rücksendung eines fehlerhaften Teils benötigten Anweisungen und
Materialien sind im Lieferumfang des intakten Teils enthalten.
Vorgehensweise
1. Verpacken Sie das fehlerhafte Teil im Karton des Ersatzteils und verschließen
Sie ihn.
2. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Ersatzteil beigefügten
Anweisungen beschrieben an Ihren Serviceprovider zurück.
3. (Optional) Weitere Informationen zur Rücksendung von CRU-Teilen von
Unisphere erhalten Sie durch Klicken auf Support
Netzteile und andere Teile austauschen
die Anweisungen zur Rücksendung von Teilen.
Wenn die Option Teil zurücksenden nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an
Ihren Serviceprovider.
Teil zurücksenden. Befolgen Sie
>
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-Serviceverfahren
Festplattenlaufwerke,
>
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