Rufumleitung für Teilnehmer
Rufumleitung für Teilnehmer
Mit der Rufumleitung (Uml.) für Teilnehmer werden an ein einzelnes
Telefon gerichtete interne und externe Rufe auf andere interne Telefone
oder externe Anschlüsse umgeleitet. So kann der betreffende Teilnehmer
oder sein jeweiliger Vertreter diese Gespräche an einem anderen Telefon
entgegennehmen.
Die Rufumleitung für Teilnehmer sorgt dafür, dass der betreffende
Teilnehmer oder sein jeweiliger Vertreter immer unter der eigenen
Rufnummer zu erreichen ist, auch wenn der Teilnehmer ein Gespräch
einmal nicht an seinem Telefon entgegennehmen kann.
Hinweis: Um bei einer Rufumleitung an ein externes Ziel die
Verwendung eines zweiten Gesprächskanals einzusparen, versucht die
TK-Anlage den Ruf mittels Call Deflection bereits beim Netzbetreiber
umzuleiten. Zu diesem Zweck müssen bestimmte Voraussetzungen
erfüllt sein: 1. Der kommende Ruf wurde über einen ISDN- oder einen
VoIP-Netzbetreiber durchgeführt, der Call Deflection unterstützt. 2. Die
umgeleitete Rufnummer wird weder als Mitglied einer Gruppe gerufen
noch muss zusätzlich ein Parallelruf berücksichtigt werden.
Vorgehensweise bei der Einrichtung:
•
Für die beteiligten internen Teilnehmer Berechtigungen einschalten.
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Über den Konfigurationsmanager (Seite Teilnehmer (Tn) >
Eigenschaften > Berechtigungen)
Hinweis: Der umleitende Teilnehmer benötigt z. B. für externe
Ziele eine Berechtigung. Für die Einrichtung am internen Telefon per
COMpact 5200/5200R/5500R - Firmware V7.4B - Erweiterte Informationen V09 08/2019
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