Medtronic MIDAS REX series Bedienerhandbuch Seite 54

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Clientes de Estados Unidos
Medtronic Powered Surgical Solutions
4620 North Beach Street
Fort Worth, TX 76137 Estados Unidos
medtronic.com
manuals.medtronic.com
Pedidos:
Servicio de atención al cliente
1-800-433-7080
Fax: 817-788-6489
Departamento de Reparaciones
1-800-335-9557
817-788-6440
Fax: 817-788-6441
Clientes residentes fuera de Estados Unidos
Los clientes residentes fuera de Estados Unidos deben ponerse en
contacto con la oficina local de Medtronic o con el distribuidor
local
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En caso de error de funcionamiento de la consola o del equipo
relacionado (siga las instrucciones indicadas a continuación):
1. Se requiere un número de autorización de devolución del
producto.
2. Embale la consola de la forma más segura que sea posible y
asegure el envío.
3. Se requiere una copia de la orden de compra. Asegúrese de
que la orden de compra incluye la siguiente información:
• Información de envío y de facturación
• Número de orden de compra
• Persona de contacto
• Número de teléfono
• Descripción del error de funcionamiento
• Su número de cuenta de Medtronic
4. Indique el método preferido de envío para la devolución.
De lo contrario, la unidad se enviará de vuelta a través de
UPS.
5. Si la unidad que presenta un error de funcionamiento
no está cubierta por la garantía, Medtronic se pondrá
en contacto con su centro a la mayor brevedad para
proporcionar una estimación del coste de la reparación
si se solicita. El cliente será responsable de los costes de
transporte de las unidades no cubiertas por la garantía.
MIDAS REX™ ELECTRIC BONE MILL