Medtronic MIDAS REX series Bedienerhandbuch Seite 112

EL
Πελάτες εντός των Η.Π.Α.
Medtronic Powered Surgical Solutions
4620 North Beach Street
Fort Worth, TX 76137 USA
medtronic.com
manuals.medtronic.com
Παραγγελίες:
Εξυπηρέτηση πελατών
1-800-433-7080
ΦΑΞ: 817-788-6489
Τμήμα επισκευών
1-800-335-9557
817-788-6440
ΦΑΞ: 817-788-6441
Διεθνείς πελάτες
Οι διεθνείς πελάτες θα πρέπει να επικοινωνούν με το τοπικό
γραφείο ή τον αποκλειστικό αντιπρόσωπο της Medtronic.
112
Σε περίπτωση δυσλειτουργίας της κονσόλας ή του σχετικού
εξοπλισμού, (τηρείτε αυστηρά τις ακόλουθες οδηγίες)
1. Απαιτείται αριθμός έγκρισης επιστροφής αγαθών.
2. Συσκευάστε την κονσόλα με τη μεγαλύτερη δυνατή
ασφάλεια και ασφαλίστε την αποστολή.
3. Απαιτείται αντίγραφο της εντολής αγοράς. Βεβαιωθείτε ότι
η εντολή αγοράς περιλαμβάνει τα εξής στοιχεία:
• Πληροφορίες αποστολής και χρέωσης
• Αριθμό εντολής αγοράς
• Άτομο επικοινωνίας
• Αριθμό τηλεφώνου
• Περιγραφή της δυσλειτουργίας
• Τον αριθμό λογαριασμού σας στη Medtronic.
4. Δηλώστε την προτιμώμενη μέθοδο αποστολής επιστροφής.
Διαφορετικά, η μονάδα θα αποσταλεί με υπηρεσία UPS
Ground.
5. Εάν η δυσλειτουργούσα μονάδα δεν καλύπτεται από
εγγύηση, η Medtronic θα επικοινωνήσει εγκαίρως με το
κέντρο σας, παρέχοντας μια εκτίμηση κόστους επισκευής
εφόσον ζητηθεί. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα
μεταφορικά έξοδα των μονάδων που δεν καλύπτονται από
εγγύηση.
MIDAS REX™ ELECTRIC BONE MILL