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DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7
Überblick 555-230-024DE
Funktionen für Telefonisten und Telefonzentralen
Telefonist
3 — Funktionen für Telefonisten und Telefonzentralen
Telefonist
Eine Person an einer Abfragestelle, die mit Schalt- und Signalisierungshandlungen
individuell auf eingehende Anrufe und die Benutzer von Voice-Services eingeht.
Abfragestelle
Eine digitale Nebenstelle für die Anrufbearbeitung, die mit Tasten ausgestattet ist, über
die nicht nur Anrufe entgegengenommen und durchgeführt, sondern auch einige
Systemfunktionen überwacht werden können.
Display der Telefonzentrale zeigt anrufbezogene Informationen an, die für den Betrieb
der Abfragestelle hilfreich sind. Am Display werden ferner persönliche Service- und
nachrichtenbezogene Informationen angezeigt. Die Informationen erscheinen auf dem
alphanumerischen Display an der Abfragestelle. Für die Anzeige kann aus mehreren
Sprachen ausgewählt werden: Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch. Darüber
hinaus können Sie eine weitere Sprache definieren, die in Ihrem Unternehmen am
Telefondisplay bzw. am Display der Telefonzentrale verwendet wird.
Ausgabe 6
Juni 1999
43
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