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DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7
Überblick 555-230-024DE
Zusatzsysteme
DEFINITY Systemverwaltung
I
Call Accounting System
NTUITY
Sie können mit Hilfe des I
DEFINITY ECS optimieren, Fälle der Gebührenhinterziehung erkennen und Kosten
zuordnen. Die Reportfunktionen des Systems umfassen die folgenden kreativeren
Anwendungen:
Messen der Reaktion auf Werbekampagnen durch Zuordnen einer Kontonummer
zu dem Medium (Rundfunk, Fernsehen usw.), das die ankommenden Anrufe
bewirkt hat.
Steigern der Produktivität durch Verfolgen der Kosten für Telemarketing- und
Kundenserviceanrufe
Erkennen und Auffinden der Ursache für abgebrochene Verbindungen
Das System ist für bis zu 500 Nebenstellen geeignet.
Call Accounting System die Systemressourcen des
NTUITY
Ausgabe 6
Juni 1999
130
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