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DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7
Überblick 555-230-024DE
Telefonfunktionen
Telefonfunktionen
Fehlbedienungsbehandlung
ANMERKUNG:
Diese Funktion wird nur in Frankreich und Italien eingesetzt.
Legt die Behandlung im Falle einer Fehlbedienung fest. Eine Fehlbedienung liegt dann
vor, wenn sich Anrufe noch immer in der Halteposition befinden, wenn an der steuernden
Nebenstelle aufgelegt wird.
Zu einer Fehlbedienung kann es unter den folgenden Bedingungen kommen:
Wenn Sie auflegen, noch bevor eine eingeleitete Funktion abgeschlossen ist (in
einigen Fällen wird die Funktion durch das Auflegen abgeschlossen, wie etwa beim
Umlegen eines Anrufs). So liegt beispielsweise eine Fehlbedienung vor, wenn Sie
einen Anruf in die Halteposition stellen, mit dem Umlegen des Anrufs beginnen,
eine ungültige Nebenstellennummer wählen und dann auflegen.
Wenn das System auf Nachtbetrieb umschaltet, während sich an der
Telefonzentrale noch Anrufe in der Halteposition befinden.
Der Systemverwalter kann die vorgegebene Fehlbedienungsbehandlung ändern, damit
gewährleistet ist, daß ein Anrufer nicht für unbestimmte Zeit in der Halteposition verbleibt
oder vom System nach einer Fehlbedienung getrennt wird, ohne die Möglichkeit zu
haben, jemanden zu erreichen, der ihm weiterhilft.
Manuelles Einschalten einer Nachrichten-LED
Ermöglicht dem Benutzer eines Telefons mit mehreren Leitungstasten, die zur
Nachrichtentaste an einem anderen Telefon mit mehreren Leitungstasten gehörende
Statusleuchte einzuschalten. Dazu drückt der Benutzer einfach eine Taste am eigenen
Telefon. Dieses Leistungsmerkmal kann immer nur für jeweils zwei Telefone aktiviert
werden, z. B. das einer Sekretärin und eines leitenden Angestellten. Die Sekretärin
könnte ihren Chef durch Drücken der Taste beispielsweise auf einen Anruf oder einen
Besucher hinweisen. Der Chef könnte über die Taste darauf hinweisen, daß er nicht
gestört werden möchte.
Interne Automatische Antwort
Ermöglicht, daß spezielle Telefone ankommende Internrufe automatisch entgegen-
nehmen. Dieses Leistungsmerkmal ist für Telefone vorgesehen, die mit einer
Freisprecheinrichtung oder einer Abfragegarnitur ausgestattet sind. Sie brauchen nur
eine automatische Antworttaste zu drücken, und die Anrufe werden automatisch
entgegengenommen, wenn das Telefon nicht besetzt ist. Interne Anrufe und DCS-Anrufe
Ausgabe 6
Juni 1999
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