Inhaltsverzeichnis
Werbung
DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7
Überblick 555-230-024DE
Telefonfunktionen
Telefonfunktionen
Alle Anrufe sofort weiterleiten
Ermöglicht, alle ankommenden Anrufe vorübergehend direkt zu einem
Weiterleitungspfad zu schicken, und zwar unabhängig von den zugewiesenen
Weiterleitungskriterien. Weiterleitende Benutzer können ihr Sprachterminal
vorübergehend aus dem Weiterleitungspfad herausnehmen. Die Funktion wird über eine
Taste oder einen Zugriffscode aktiviert.
Rückfrage
Ermöglicht einem weiterleitenden Benutzer, nachdem er einen an ihn über die Funktion
Weiterleitung (Call Coverage) weitergeleiteten Anruf entgegengenommen hat, den
Angerufenen zur privaten Unterredung anzurufen. Mit Hilfe dieses Leistungsmerkmals
kann ein weiterleitender Benutzer den Angerufenen fragen, ob er mit dem Anrufer
sprechen möchte.
Nachtbetrieb
Es gibt fünf verschiedene Nachtbetriebsfunktionen:
Nachtbetrieb für Sammelgruppe (Hunt Group Night Service) — Ermöglicht einer
Telefonzentrale oder dem Gruppenleiter eines Split, einer bestimmten Sammel-
gruppe oder einem Split den Nachtbetriebsmodus zuzuordnen. Alle Anrufe für
diese Sammelgruppe werden dann zu deren Nachtbetriebsnummer weitergeleitet.
Wenn ein Benutzer diese Funktion aktiviert, leuchtet die zugehörige Tastenleuchte
auf.
Nachtbetrieb an Abfragestelle (Night Console Service) — Leitet alle Anrufe für die
Haupt- und die Tagesabfragestelle zu einer Nachtabfragestelle weiter. Wenn ein
Benutzer diese Funktion aktiviert, leuchtet an jeder Abfragestelle die Taste für
Nachtbetrieb auf und alle in der Warteschlange befindlichen Anrufe bei der
Zentrale (und alle sonstigen wartenden Anrufe) werden zu der Abfragestelle im
Nachtbetrieb umgeleitet. Dieses Leistungsmerkmal wird über die Nachttaste an der
Hauptabfragestelle bzw. der zugeordneten Abfragestelle aktiviert bzw. deaktiviert.
Nachtbetrieb an Nebenstelle (Night Station Service) — Leitet ankommende Anrufe
für die Telefonzentrale zu zugeordneten Nebenstellen. Wenn keine Nachtabfrage-
stelle konfiguriert und aktiv ist, kann diese Funktion durch Drücken der Nachttaste
an der Hauptabfragestelle aktiviert werden. Wenn die Nebenstelle im Nachtbetrieb
besetzt ist, empfangen Anrufe (einschließlich Notrufe zur Telefonzentrale) ein
Besetztzeichen. Eine Warteschlange für die Zentrale gibt es nicht.
Ausgabe 6
Juni 1999
26
Werbung
Inhaltsverzeichnis
