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DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7
Überblick 555-230-024DE
Zusatzsysteme
Voice Messaging und Verarbeitung
9 — Zusatzsysteme
Voice Messaging und Verarbeitung
DEFINITY AUDIX
Während viele Voice-Messaging-Systeme separate Einrichtungen und Verbindungen
erfordern, kann das DEFINITY AUDIX ohne Schwierigkeiten direkt in Ihr DEFINITY-ECS-
Gehäuse eingebaut werden. Darüber hinaus benötigen Sie keinen zusätzlichen
Prozessor, um die anspruchsvollen Voice-Messaging-Funktionen einsetzen zu können.
Jedes DEFINITY-AUDIX-System umfaßt bis zu 2.000 Mailboxen und besitzt eine
Speicherkapazität von bis zu 100 Stunden aufgezeichneter Nachrichten. Es kann mit
2 bis 16 Ports konfiguriert werden (in Schritten von jeweils zwei Ports).
Wenn Sie das DEFINITY AUDIX anrufen, kommunizieren Sie mit dem System, indem Sie
über die Tastatur Ihres Telefons Befehle eingeben. Wählen Sie einfach die gewünschte
Aktivität, und folgen Sie dann den gesprochenen Anweisungen für die gewünschte
Funktion.
Zu den besonderen Sprachverarbeitungsfunktionen gehören Voicemail, Anrufbeant-
wortung, Personenruf, automatisierte Telefonzentrale über mehrere Ebenen und Bulletin
Board. Nachstehend ein Überblick über diese Funktionen des DEFINITY-AUDIX-
Systems:
Gemeinsamer Anschluß bietet getrennte Mailboxen für alle Personen, die ein
gemeinsames Telefon verwenden.
Mehrere persönliche Grußansagen ermöglichen Ihnen, bis zu neun persönliche
Grußmitteilungen zu erstellen, um Zeit zu sparen und einen persönlicheren
Kundenkontakt zu pflegen. Mit gesonderten Mitteilungen können Sie dem Anrufer
mitteilen, daß Sie gerade telefonieren, derzeit nicht am Platz sind, sich in Urlaub
befinden usw. Sie können auch internen oder externen Anrufen sowie Anrufen
nach Geschäftsschluß verschiedene Mitteilungen zuordnen.
Bevorzugte Behandlung wichtiger Nachrichten reiht wichtige Nachrichten vor
weniger wichtigen ein.
Ausgabe 6
Juni 1999
119
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