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7. Wählen Sie die
8. Wählen Sie die
9. Wählen Sie die
10. Wählen Sie die
11. Wählen Sie die
12. Wählen Sie die
Anmelden: Aufsicht-ID, mit Priorität
Anmeldverfahren mit der Option Aufsicht-ID, mit Priorität:
1. Klicken Sie auf InCalls.
2. Wählen Sie die
3. Wählen Sie die
4. Wählen Sie die
5. Wählen Sie die
6. Wählen Sie die
7. Wählen Sie die
8. Wählen Sie die
9. Wählen Sie die
10. Wählen Sie die
11. Wählen Sie die
12. Wählen Sie die
13. Wählen Sie die
Klicken Sie zur Zuschaltung zur ACD-Warteschlange auf
NBereit.
Hinweis: Zur Auswahl der Standard-Priorität oder -Aufsicht-ID geben
Sie # anstelle eines Prioritätswerts oder einer Aufsicht-ID ein (die für
Ihr Telefon eingestellte Priorität oder Aufsicht-ID wird verwendet).
Funktionen für Agenten und Personal
ACD-VN 3 und
#.
Priorität 3 und
#.
ACD-VN 4 und
#.
Priorität 4 und
#.
ACD-VN 5 und
#.
Priorität 5 und
##.
Bedienplatz-ID und
Aufsicht-ID und
ACD-VN 1 und
#.
Priorität 1 und
#.
ACD-VN 2 und
#.
Priorität 2 und
#.
ACD-VN 3 und
#.
Priorität 3 und
#.
ACD-VN 4 und
#.
Priorität 4 und
#.
ACD-VN 5 und
#.
Priorität 5 und
##.
mit Aufsichtsfunktion
#.
#.
InCalls
oder
39
- Quicklinks:
- Anrufsteuerungsfenster
- Einstellungen
Quicklinks ausblenden:
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