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4.5 Info und Hilfe
Über dieses Menü stehen weitere Informationen zu Alpha IP zur Verfügung sowie die Support-Hotline für
kundenspezifische Unterstützung.
Auf das Hauptmenü-Symbol „
•
„Info und Hilfe" auswählen.
•
Folgende Menüpunkte stehen zur Auswahl:
Anwenderhandbuch
•
Support
•
•
EULA
Open Source Lizenzen
•
•
Rechtlicher Hinweis
Austauschen des Access Points (zu Öffnen durch 5x Tippen auf die HAP-Version)
•
Am unterem Rand des „Info und Hilfe" - Screens ist die Information zur aktuell installierten App-Version
sowie zur Version des Home Access Points zu finden.
4.5.1 Anwendungshandbuch
Zugriff auf www.alphaip.de. Dort befinden sich die aktuellste technische Dokumentation zum Alpha IP
System (z.B. Einbauanleitung, Planungshandbuch etc.)
4.5.2 Support
Unter diesem Menüpunkt gelangt man zur aktuellen Telefonnummer der Alpha IP Support-Hotline. Mithilfe
des dort erzeugten Support Tokens haben die Support-Mitarbeiter die Möglichkeit, komplett anonymisierte
Informationen über den Zustand des Alpha IP Systems abzurufen und damit gezielt spezifische
Unterstützung zu leisten.
4.5.3 EULA
Über den Menüpunkt EULA (End User License Agreement) besteht der Zugriff auf die Lizenzbedingungen,
Rechte und Pflichten die mit der Installation der Alpha IP zustimmungspflichtig waren.
4.5.4 Open Source Lizenzen
Dieser Menüpunkt informiert über die Open Source Software, die in der Alpha IP Smartphone-App
verwendet wurde, sowie die entsprechenden Lizenzbedingungen und Nutzungsrechte.
≡
" (links oben) tippen.
Screenshot Info und Hilfe
Alpha IP
Planungshandbuch
Seite 25/154
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