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Kapitel 8
Fehlerbehebung
Überprüfen der
Terminalkomponenten
Tabelle 81 – Beheben von Anomalien des Touchscreens
Symptom
Die Anzeige verfügt nicht über einen Touchscreen.
Der Touchscreen funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Die Eingabe über den Touchscreen und das Ziehen
funktionieren ungenau. Der Touchscreen ist vorhanden und
funktioniert, muss jedoch kalibriert werden.
Der Cursor auf dem Bildschirm ist nicht sichtbar.
Der Touchscreen akzeptiert keine Eingaben durch Berührung.
Tabelle 82 – Beheben von Anomalien der Anzeige
Symptom
Die Anzeige ist abgedunkelt oder unleserlich.
Die Hintergrundbeleuchtung schaltet sich unerwartet aus oder
die Anzeige wird plötzlich abgedunkelt.
Während des Starts wird ein Startfehler angezeigt.
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Dieser Abschnitt enthält Tipps zum Isolieren der Anomalien von Anzeige,
Touchscreen, Keypad, angeschlossener Tastatur oder Maus. Wenn Sie die
Anomalie nicht beheben können, ersetzen Sie das Anzeigemodul mit
Touchscreen (700 bis 1500) oder das Terminal (400 und 600).
Empfohlene Maßnahme
Überprüfen Sie die Bestellnummer der Einheit. Überprüfen Sie, ob es sich bei Ihrer Anzeige um einen Touchscreen
handelt, indem Sie sich das Etikett auf dem Terminal genauer ansehen.
Kalibrieren Sie den Touchscreen:
• Betätigen Sie im Dialogfeld „Configuration mode" von FactoryTalk View ME Station die Schaltflächen „Terminal
Settings>Input Devices>Touch Screen>Calibration".
• Öffnen Sie über die Systemsteuerung des Terminal-Desktops das Dialogfeld „Touch" und klicken Sie auf die
Registerkarte „Calibration".
Für die Kalibrierung müssen Sie den Bildschirm fünfmal berühren. Wenn die Berührungen nicht zu einer
zufriedenstellenden Kalibrierung führen, werden Sie wiederholt aufgefordert, den Bildschirm erneut zu berühren.
Der Prozess wird fortgesetzt, bis eine gültige Kalibrierung ausgeführt wurde.
Ein Touchscreen, der sich nicht kalibrieren lässt, ist nicht vorhanden oder funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Ersetzen Sie das Anzeigemodul mit Touchscreen (700 bis 1500) oder das Terminal (400 und 600).
Überprüfen Sie, ob der Cursor aktiviert wurde:
• Wählen Sie im Dialogfeld „Configuration mode" der Software FactoryTalk View ME Station Configuration die
Optionen „Terminal Settings>Display>Cursor" aus.
• Öffnen Sie in der Systemsteuerung des Terminal-Desktops das Dialogfeld „Display" und klicken Sie auf die
Registerkarte „Advanced".
Schließen Sie eine USB-Maus an, um festzustellen, ob die Anomalie auf den Touchscreen oder auf die Anwendung
zurückzuführen ist:
• Wenn die Maus funktioniert, der Touchscreen jedoch nicht, funktioniert der Treiber des Touchscreens oder der
Touchscreen nicht.
• Wenn Maus und Touchscreen nicht funktionieren, ist das Problem auf die Anwendung zurückzuführen.
Empfohlene Maßnahme
Überprüfen Sie die Helligkeitseinstellung:
• Wählen Sie im Dialogfeld „Configuration mode" der Software FactoryTalk View ME Station Configuration die
Optionen „Terminal Settings>Display>Display Intensity" aus.
• Öffnen Sie in der Systemsteuerung des Terminal-Desktops das Dialogfeld „Display" und klicken Sie auf die
Registerkarte „Backlight".
Überprüfen Sie die Einstellungen des Bildschirmschoners:
• Wählen Sie im Dialogfeld „Configuration mode" der Software FactoryTalk View ME Station Configuration die
Optionen „Terminal Settings>Display>Screen Saver" aus.
• Öffnen Sie in der Systemsteuerung des Terminal-Desktops das Dialogfeld „Display" und klicken Sie auf die
Registerkarte „Screen Saver".
Notieren Sie die Meldung und überprüfen Sie die Tabelle mit den Fehlermeldungen beim Start auf Seite 176.
Rockwell Automation-Publikation 2711P-UM006C-DE-P – April 2013
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