Lenovo ThinkSystem SD650-I V3 Neptune DWC Benutzerhandbuch Seite 354

Eine serielle Einheit funktioniert nicht
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
• Der serielle Anschluss wurde aktiviert und verfügt über eine eindeutige Adresse.
• Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden (siehe
Seite 17).
2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Ersetzen Sie nacheinander die folgenden Komponenten und starten Sie den Server jedes Mal neu:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Softwarefehler
Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Softwareproblem beheben.
1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind, um zu bestimmen, ob der Fehler
durch die Software verursacht wurde:
• Der Server erfüllt den Mindestspeicherbedarf für die entsprechende Software. Weitere Informationen
zum Speicherbedarf erhalten Sie in den im Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen.
Anmerkung: Wenn Sie soeben einen Adapter oder Speicher installiert haben, liegt auf dem Server
möglicherweise ein Konflikt bei der Speicheradressierung vor.
• Die Software ist für die Verwendung auf Ihrem Server geeignet.
• Andere Software kann auf dem Server ausgeführt werden.
• Die betreffende Software kann auf einem anderen Server ausgeführt werden.
2. Wenn bei der Ausführung der Software Fehlernachrichten angezeigt werden, schlagen Sie in den im
Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen nach, um eine Beschreibung dieser Nachrichten
sowie Vorschläge für Fehlerbehebungsmaßnahmen zu suchen.
3. Wenden Sie sich an die Verkaufsstelle, bei der Sie die Software erworben haben.
Probleme mit dem Speicherlaufwerk
Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Probleme in Zusammenhang mit den
Festplattenlaufwerken beheben.
• „Server kann ein Festplattenlaufwerk nicht erkennen." auf Seite 346
Server kann ein Festplattenlaufwerk nicht erkennen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Prüfen Sie, ob das Laufwerk für den Server unterstützt wird. Eine Liste der unterstützten
Festplattenlaufwerke finden Sie unter
2. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk ordnungsgemäß an der Laufwerkposition sitzt und die
Laufwerksanschlüsse keine physischen Beschädigungen aufweisen.
3. Führen Sie die Diagnosetests für den SAS/SATA-Adapter und die Festplattenlaufwerke aus. Wenn Sie
einen Server starten und die Taste gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm drücken, wird
standardmäßig die Schnittstelle LXPM angezeigt. (Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Start"
in der LXPM-Dokumentation für Ihren Server unter
346
ThinkSystem SD650-I V3 Neptune DWC Einbaurahmen Benutzerhandbuch
https://serverproven.lenovo.com
https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/
Kapitel 2 „Serverkomponenten" auf
.
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