Lenovo ThinkSystem SD650-I V3 Neptune DWC Benutzerhandbuch Seite 353

8. Implementieren Sie die Mindestkonfiguration (ein Prozessor und ein DIMM), um zu überprüfen, ob die
Stromversorgungsberechtigung von bestimmten Komponenten gesperrt wird.
9. Erfassen Sie die Fehlerinformationen durch Speichern der Systemprotokolle und stellen Sie diese dem
Lenovo Support zur Verfügung.
10. Siehe „Netzteilanzeigen" auf Seite 324
Server kann nicht ausgeschaltet werden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
1. Stellen Sie fest, ob Sie ein ACPI-Betriebssystem (Advanced Configuration and Power Interface) oder ein
anderes Betriebssystem verwenden. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie kein ACPI-Betriebssystem
verwenden:
a. Drücken Sie
Ctrl+Alt+Delete
b. Schalten Sie den Server aus, indem Sie den Netzschalter 5 Sekunden lang gedrückt halten.
c. Starten Sie den Server neu.
d. Wenn beim Selbsttest beim Einschalten des Servers ein Fehler auftritt und der Netzschalter nicht
funktioniert, ziehen Sie das Netzkabel für 20 Sekunden ab. Schließen Sie das Netzkabel dann wieder
an und starten Sie den Server neu.
2. Wenn der Fehler weiterhin auftritt oder wenn Sie ein ACPI-Betriebssystem verwenden, wird der Fehler
vermutlich durch die Systemplatine verursacht.
Fehler bei der Stromversorgung
Mit diesen Informationen können Sie strombezogene Probleme beheben.
Systemfehleranzeige ist eingeschaltet und Ereignisprotokoll „Power supply has lost input" wird
angezeigt.
Um das Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass:
1. Das Netzteil korrekt an ein Netzkabel angeschlossen ist.
2. Das Netzkabels ist an eine ordnungsgemäß geerdete Schutzkontaktsteckdose angeschlossen.
3. Stellen Sie sicher, dass die Netzstromquelle innerhalb des unterstützten Bereichs stabil ist.
4. Tauschen Sie das Netzteil aus, um zu überprüfen, ob das Problem dem Netzteil zusammenhängt. Wenn
dies der Fall ist, tauschen Sie das fehlerhafte Netzteil aus.
5. Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll, um zu sehen, wo der Fehler lag und welche Aktionen zur Lösung
des Problems geführt haben.
Probleme bei seriellen Einheiten
Mithilfe dieser Informationen können Sie Probleme an seriellen Einheiten beheben.
• „Vom Betriebssystem werden weniger serielle Anschlüsse erkannt, als installiert sind" auf Seite 345
• „Eine serielle Einheit funktioniert nicht" auf Seite 346
Vom Betriebssystem werden weniger serielle Anschlüsse erkannt, als installiert sind
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Jedem Anschluss wurde im Setup Utility eine eindeutige Adresse zugeordnet und keiner der seriellen
Anschlüsse ist inaktiviert.
• Der Adapter für serielle Anschlüsse (falls vorhanden) ist ordnungsgemäß installiert.
2. Überprüfen Sie, ob der Adapter für serielle Anschlüsse richtig eingesetzt ist.
3. Ersetzen Sie den Adapter für serielle Anschlüsse.
und „DWC Netzteilanzeigen" auf Seite
.
325.
.
Kapitel 8 Fehlerbestimmung
345