Störungshilfe, Fehlermöglichkeiten; Einstellungen Zurücksetzen (Initialisierung); Rücksetzen In Den Auslieferzustand Mit Interner Rufnummernverteilung; Apparat Initialisieren - Schrack Commander Basic Installations- Und Konfigurationshandbuch

STÖRUNGSHILFE, FEHLERMÖGLICHKEITEN
Wenn mal etwas nicht erwartungsgemäß funktioniert,
finden Sie in diesem Abschnitt Tipps zur Fehlersuche.
Wenn Sie eine Fehlbedienung bzw. äußere Einwirkun-
gen ausgeschlossen haben, empfehlen wir Ihnen, ein
automatisches Anlagen-Software-Update durchzu-
führen (siehe
automatischen
Einstellungen zurücksetzen (Initialisierung)
Da von jedem Apparat aus Anrufweiterschaltungen,
Anrufschutz usw. eingeschaltet werden können,
besteht die Gefahr, dass diese eventuell aus Versehen
eingestellt werden. Das hat dann schlimmstenfalls zur
Folge, dass vom betreffenden Apparat aus nicht mehr
wie gewohnt telefoniert werden kann.
Tritt dieses Problem an einzelnen Apparaten auf, kann
schon das Initialisieren des entsprechenden Apparates
helfen. Ein Anschließen des PCs ist dann eventuell gar
nicht notwendig. Bedenken Sie aber, dass Sie auf die-
sem Weg eventuell auch Einstellungen löschen, die
anschließend wieder eingestellt werden müssen.
Funktioniert die Rufverteilung von kommenden exter-
nen Rufen nicht mehr wie ursprünglich eingestellt,
besteht die Möglichkeit, dass von den einzelnen
Benutzern MSN/DDI-Anrufweiterschaltungen einge-
stellt wurden. Diese können Sie alle gleichzeitig per
Telefon ausschalten.

Apparat initialisieren

b 7 Q
betreffender
Apparat

Externe Rufnummern initialisieren

b 7 O
Sie hören nicht den erwarteten Ton
Verschiedene Töne im Hörer zeigen Ihnen die ver-
schiedenen Betriebszustände, in denen sich die
Anlage
COMmander Basic erzeugt:
Quittungston: Sie hören ihn im Programmiermodus,
z. B. als Zeichen für die Eingabe eines gültigen Pass-
worts oder eine abgeschlossene Programmierung.
Interner Wählton: Diesen hören Sie nach dem Abhe-
ben des Hörers oder nach dem Drücken der FLASH-
bzw. Rückfrage-Taste. Er signalisiert Ihnen, dass Sie
jetzt mit der Wahl einer Nummer beginnen können. Im
Auslieferzustand ist für jeden Teilnehmer der Neben-
stellen-Wählton (3 x kurz) als interner Wählton einge-
stellt. Stattdessen können Sie aber auch den Dauer-
oder Sonderwählton einstellen.
Kapitel Der Taster zur Auslösung des
Anlagen-Software-Updates
öffentliches Passwort
geheimes Passwort
befindet. Folgende Töne
Störungshilfe, Fehlermöglichkeiten
Seite I-16). Eventuell sind in der Anlage auftretende
Fehlfunktionen in einer neueren Softwareversion
bereits beseitigt. Die Gesprächsdaten, Weckzeiten
und Konfigurationen bleiben natürlich erhalten.
Lediglich die Betriebssoftware des COMmander Basic
wird aktualisiert.
auf
Rücksetzen in den Auslieferzustand mit inter-
ner Rufnummernverteilung
Sollten Ihnen die folgenden Kapitel nicht weiterhelfen,
besteht noch die Möglichkeit, die Anlage per Knopf-
druck zu initialisieren. Dabei werden alle Einstellun-
gen in den Auslieferzustand gesetzt (Errichter- und
Benutzer-Passwort
bekommen die einzelnen Module interne Rufnummern
zugewiesen (interne Rufnummernverteilung). Wie der
Auslieferzustand und die Rufnummernverteilung im
Einzelnen aussehen, erfahren Sie auf
Gehen Sie folgendermaßen vor: Betätigen Sie den
Update-Taster und halten Sie diesen gedrückt. Betäti-
gen Sie kurz darauf zusätzlich den Reset-Taster – die
Gehäuse-LED leuchtet rot. Halten Sie den Update-
Taster nun solange gedrückt, bis die Gehäuse-LED
orange zu leuchten beginnt. Die Initialisierung ist abge-
schlossen, wenn die LED grün leuchtet.
Löscht am betreffenden Apparat alle Teilnehmer-Anrufweiterschaltungen,
Follow-me, Rückrufe, Amtsreservierungen, Babyrufe, Anrufschutz
Löscht alle MSN/DDI-Anrufweiterschaltungen
Externer Wählton: Dieser Wählton ist ein Dauerwähl-
ton. Sie hören Ihn nach Wahl der Amtszugangsziffer
werden vom (bei direktem Amtsapparat direkt nach dem Hörerab-
heben), als Zeichen für die Belegung einer Amtslei-
tung.
Besetztton: Dieser weist z. B. auf eine besetzte Lei-
tung, eine falsch eingegebene Programmierziffer oder
eine fehlende Berechtigung hin (siehe auch
wählen eine Nummer und hören den Besetztton auf
Seite B-23 im
Rufton (Freizeichen): Diesen hören Sie nach Wahl
einer Rufnummer oder bei Annahme eines Rückrufes,
als Zeichen für das Rufen des Teilnehmers.
Anklopfton: Diesen hören Sie während eines Gesprä-
ches, wenn ein weiterer externer Teilnehmer versucht
bleiben erhalten).
Seite
04
05
Bedienhandbuch).
I-53
Außerdem
I-41.
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Kapitel Sie