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Hinweise Für Reparaturfälle - ZIMO MX615 Betriebsanleitung

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Seite 76
Nicht-Sound-Decoder MX600 bis MX638,
12
Hinweise für Reparaturfälle
Auch ZIMO Decoder können defekt werden ... manchmal „von selbst", manchmal durch Kurz-
schlüsse in der Verdrahtung, manchmal durch ein fehlgeschlagenes Update ...
Diese defekten Decoder können selbstverständlich an ZIMO eingesandt werden, um hier repariert
oder ausgetauscht zu werden. Unabhängig davon, ob es sich dabei um einen Garantiefall oder eine
zu bezahlende Reparatur handelt, sollte der Einsender einen Decoder zurückbekommen, der nicht
nur funktionsfähig ist, sondern auch gleichartig konfiguriert ist wie der ursprüngliche (also hauptsäch-
lich gleiche CV-Werte und gleiches Sound-Projekt).
In den allermeisten Fällen ist der Microcontroller und Speicher des Decoders bei Reparaturfällen
nicht defekt, sodass der Decoder in der Werkstätte ausgelesen werden kann.
Um ganz sicher zu gehen, dass wichtige gespeicherte Daten nicht verloren gehen, ist sollten Sie
WICHTIGE DATEN aus dem Decoder zu SICHERN, also AUSZULESEN,
solange es problemlos möglich ist, also der Decoder nicht defekt ist,
um sie im Reparaturfall bei Bedarf ZIMO mitzuteilen oder auch selbst für einen
Ersatzdecoder verfügbar zu haben:
geladene SW-Version (CVs #7, #65)
gegebenenfalls aktiviertes CV-Set
(Aktivierungscode für CV #8, betrifft Nicht-Sound-Decoder)
Decoder-ID (CVs #250 ... #253, falls vorhanden)
gegebenenfalls Lade-Code (CVs #260 ... #263, betrifft Sound-Decoder)
geladenes Sound-Projekt
Es wäre außerdem sinnvoll, die gesamte CV-Liste auszulesen und zu sichern, um sie nach einer Repa-
ratur (wo sich manchmal ein „Hardreset", also das Rücksetzen der CVs auf Default-Werte, nicht vermei-
den lässt) oder nach einem Austausch des Decoders wieder in den gelöschten oder neuen Decoder ein-
zulesen. Dies (Aus- und Einlesen) kann gemacht werden mit Hilfe von
Software „PFuSch" (von E. Sperrer, arbeitet mit ZIMO sowie einigen anderen Digitalzentralen)
ZSP (arbeitet mit MX31ZL, MXDECUP und MXULF, in Zukunft auch mit MX10), oder
ZSC (arbeitet mit MXULF und in Zukunft mit MX10)
HINWEIS: ZIMO Digitalzentralen lesen die Konfigurationen der vorhandenen Decoder automatisch
(im Hintergrund zum laufenden Betrieb) aus, und stellen sie bei Bedarf zur Verfügung.
WEITERE HINWEISE betreffend Einsendung von defekten Decodern:
- Um unnötige Reparatur-Einsendungen zu vermeiden, sollte vorher überprüft werden, ob tatsächli-
chein Defekt vorliegt, für dessen Behebung die ZIMO Werkstätte gebraucht wird. Nicht wenige der
eingesandten Decoder sind nur „verkonfiguriert" und hätten nur eines „Hard Reset" (CV #8 = 8) be-
durft, um die CV-Werte auf Decoder-Default oder Sound-Projekt-Default zurückzustellen.
ACHTUNG: Manchmal werden Defekte vorgetäuscht, wenn ein geladenes Sound-Projekt bzw. des-
sen integrierte CV-Liste ein bestimmtes Modell voraussetzt (z.B. eine bestimmte Beleuchtungsaus-
stattung und -ordnung), aber die Ausrüstung oder Verdrahtung der Lok nicht dazu passt. Typische
Fälle: Licht geht nicht mehr mit F0 (weil das Sound-Projekt das Licht auf andere Funktionen umge-
leitet hat), oder Lok fährt „unkontrolliert los" (weil das Sound-Projekt eine Servo-Kupplung und den
„Kupplungswalzer" aktiviert hat).
Hinweis dazu: für die einzelnen Sound-Projekte in der ZIMO Sound Database gibt es meistens auch Varianten,
die nur den Sound enthalten und keine speziell umgerüsteten Fahrzeuge voraussetzen.
SOUND
-Decoder MX640 bis MX660
- Wenn es sich beispielsweise „nur" um ein sehr schlechtes Fahrverhalten handelt, ist es zweckmä-
ßig vor der Einsendung des Decoders den ZIMO Service zu kontaktieren (service@zimo.at); oft
können dann einfache Maßnahmen zur Abhilfe empfohlen werden.
- ZIMO kann nur Decoder zur Reparatur übernehmen, NICHT hingegen Fahrzeuge oder Fahrzeug-
teile mit eingebautem Decoder. Natürlich gibt es Ausnahmen nach Vorvereinbarung in Problemfäl-
len, die mit dem Zusammenspiel von Lok und Decoder zu tun haben.
- Der Defekt (oder Einsendegrund) soll möglichst genau beschrieben werden, zusätzlich zu den oben
erwähnten Grundinformationen über das eingesandte Produkt.
- Sogenannte „OEM-Decoder", also solche, die von Fahrzeugherstellern werksseitig in die eigenen
Fahrzeuge eingebaut wurden und dann als komplett digitalisierte Lok ausgeliefert werden, fallen
eigentlich in den Verantwortungsbereich des Fahrzeugerstellers. Trotzdem führt ZIMO Reparaturen
an solchen Decodern durch, wenn sie an den ZIMO Service gesandt werden. Die Garantie- und
Reparaturbedingungen können sich natürlich von jenen des Fahrzeugherstellers unterscheiden (ob
„besser" oder „schlechter", ist eher Zufall). Auch in diesen Fällen gilt: nur Decoder an ZIMO einsen-
den, nicht komplette Loks!
Im Falle des Austausches des Decoders kann in den meisten Fällen das im Original-OEM-Decoder
enthaltene Sound-Projekt auch in den Ersatz-Decoder eingesetzt werden (soweit die notwendigen
Informationen in das Reparaturformular eingetragen wurden). Dies gilt für Fahrzeughersteller wie
Roco, Fleischmann, Wunder, Demko, u.v.a., es kann aber auch Hersteller geben, wo die Sound-
Projekte bei ZIMO nicht vorliegen, sondern reiner „Eigenbau" sind.
- „Preloaded" Sound-Projekte (siehe Sound Database) sind hingegen meistens NICHT bei ZIMO vor-
handen, sondern nur beim Autor / Inhaber, der meistens auch den Decoder samt fertig geladenem
Sound-Projekt selbst liefert hat oder mit dem Lieferanten verbunden ist. Solche Sound-Decoder
sind daher im Reparaturfall besser beim unmittelbaren Lieferanten zu bearbeiten. Ebenso gut von
ZIMO direkt zu behandeln sind natürlich jene Fälle, wo es sich um ein eindeutiges Hardware-Prob-
lem handelt (also, wenn Motor- oder Funktionsausgang defekt ist
Reparatur-Formular
(PDF zum Einsenden bitte von
http://www.zimo.at/web2010/sa-
les/kundendienst.htm
herunterla-
den ausdrucken)

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